化工儀器網(wǎng)手機版
移動端訪問更便捷
今日焦點 Today's Focus
查看更多+-
生態(tài)環(huán)境部公開征集科技成果轉(zhuǎn)化典型案例 助力綠色發(fā)展
生態(tài)環(huán)境部面向全國啟動2025年生態(tài)環(huán)境科技成果[詳細]
消費者權(quán)益日來臨 網(wǎng)購、食品、儀器等領(lǐng)域被重點關(guān)注
2018年03月14日 11:06:45
來源：中國化工儀器網(wǎng) 點擊量：9550
保護消費者合法權(quán)益、維護公平公正的市場秩序，是擴大消費需求、促進經(jīng)濟健康發(fā)展的重要保障。2017年，國家積極踐行健康強國戰(zhàn)略，圍繞人民群眾普遍關(guān)注的消費熱點、難點問題，不斷加大消費維權(quán)工作力度，有力地保障了廣大消費者的合法權(quán)益。以“品質(zhì)消費美好生活”為主題的2018年“3?5”消費者權(quán)益日即將來臨，今年又將聚焦那些領(lǐng)域。
【中國化工儀器網(wǎng) 行業(yè)動態(tài)】保護消費者合法權(quán)益、維護公平公正的市場秩序，是擴大消費需求、促進經(jīng)濟健康發(fā)展的重要保障。2017年，國家積極踐行健康強國戰(zhàn)略，圍繞人民群眾普遍關(guān)注的消費熱點、難點問題，不斷加大消費維權(quán)工作力度，有力地保障了廣大消費者的合法權(quán)益。以“品質(zhì)消費美好生活”為主題的2018年“3·15”消費者權(quán)益日即將來臨，今年又將聚焦那些領(lǐng)域。
化工儀器網(wǎng)對南京、合肥、紹興、長沙、廣東、杭州、臨沂等多地區(qū)主要消費糾紛問題做了相關(guān)統(tǒng)計。結(jié)果顯示，在網(wǎng)購保健品、旅游、教育等行業(yè)，消費者維權(quán)需求明顯。
2017杭州消費維權(quán)白皮書發(fā)布 網(wǎng)購?fù)对V同比增長75%
在電子商務(wù)飛速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)購物消費投訴數(shù)量也大為增加。2017年，杭州市場監(jiān)管系統(tǒng)共接受網(wǎng)購舉報投訴咨詢共計241889件，同比增長75.44%，其中投訴類增長63.88%，舉報類增長127.48%。其中引導(dǎo)進入平臺自行處理綠色通道45686件，處理滿意度達90%以上。其中商品類投訴位居前五的分別是：服裝鞋帽、家居用品、食品、家用電器、通訊產(chǎn)品。
“量子保健品”虛假宣傳 消費者應(yīng)維權(quán)
隨著近些年量子技術(shù)的發(fā)展，大眾或多或少聽過“量子”這個名詞，但民眾對“量子”的真正含義和應(yīng)用還是了解較淺的。很多不法商家瞅中了這一點，打著“量子“的旗號，推出了量子保健品。名字取得科學(xué)，可功效寫的簡直就是玄幻了。有吸收大自然能量的，有吸收宇宙光波的，有辟邪改善風(fēng)水的，簡直有種修仙法寶的噱頭。消費者一定要謹慎購物，碰到一些“高大上”名詞時，不要輕信。即使購買也要保存好相關(guān)購物憑證，為自己日后追回損失提供證據(jù)。
共享經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展 消費者維權(quán)是痛點
伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，共享經(jīng)濟浪潮正在快速的向各個行業(yè)和領(lǐng)域滲透，呈現(xiàn)出不可阻擋的發(fā)展態(tài)勢。但發(fā)展中也出現(xiàn)了一些問題。中國社會科學(xué)院大學(xué)教授張嚴芳認為，政府應(yīng)注重消費者權(quán)益和安全保護等公共政策目標(biāo)方面的監(jiān)管，通過《電子商務(wù)法》解決押金問題、預(yù)付卡的問題；通過引進第三方監(jiān)管，做到無風(fēng)險的使用共享經(jīng)濟下的共享出行、共享醫(yī)療、共享教育資源；建立跨行業(yè)、跨平臺的社會信用征信的機制，來規(guī)避這些風(fēng)險。
教育培訓(xùn)投訴量逐步增加
以南京為例，今年以來，有關(guān)教育培訓(xùn)類虛假宣傳和退款難投訴298件，主要問題主要是教學(xué)質(zhì)量、培訓(xùn)效果、機構(gòu)資質(zhì)與事先承諾不符，夸大宣傳；簽訂不平等合同，限制消費者退款或是退款難;教師資質(zhì)不達標(biāo)、配套設(shè)施不全、頻繁更換教師、培訓(xùn)課程安排不到位等。
旅游：謹慎對待低價產(chǎn)品
說到旅途中的陷阱與維權(quán)，估計每個游客都有話要說。一些旅行社經(jīng)常會打著低價團甚至是零負團費的旗號來吸引游客的注意。近年來很多游客對于價格敏感度較高，單純追求低價產(chǎn)品就會帶來很多后續(xù)服務(wù)問題。由于旅游產(chǎn)品是非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，涉及行前咨詢了解、行中游覽接待、行后服務(wù)等一條龍打包的整體價格，因此在購買旅游產(chǎn)品時不要單純追求低價產(chǎn)品。低于正常市場價格的旅游產(chǎn)品，謹慎購買，以防出現(xiàn)低價團遭受甩團、強迫購物等問題；對于車站、碼頭、景區(qū)周圍散發(fā)宣傳單的旅游產(chǎn)品，謹慎購買。
事實上，儀器儀表行業(yè)也不乏存在系列問題。部分產(chǎn)品和性能介紹不匹配，網(wǎng)購產(chǎn)品質(zhì)量問題層出不窮，低價產(chǎn)品后續(xù)服務(wù)問題不佳，高科技產(chǎn)品性能介紹夸大……
說到底，產(chǎn)品品質(zhì)是核心。企業(yè)應(yīng)該勇?lián)鐣?zé)任，踏踏實實做產(chǎn)品，在此基礎(chǔ)上，誠信規(guī)范經(jīng)營，這才是品牌長遠發(fā)展道。而對消費者而言，應(yīng)提高消費維權(quán)意識，熟知相關(guān)維權(quán)常識，一旦發(fā)生消費糾紛，消費者可主動拿起法律武器保護自己的合法權(quán)益。
相關(guān)閱讀 Related Reading
查看更多+-
預(yù)算445萬 河北省特種設(shè)備監(jiān)督檢驗研究院采購儀器設(shè)備
近日，河北省特種設(shè)備監(jiān)督檢驗研究院唐山分院就“專用儀器設(shè)備購置項目”發(fā)布公開招標(biāo)公告，預(yù)算金額為445萬元。2025-05-21 09:35:58 -
“2025 石油化工行業(yè)分析測試與儀器儀表技術(shù)交流會（山東站）”第一輪通知
2025年7月11-12日，山東化學(xué)化工學(xué)會擬于山東?東營舉辦“2025石油化工行業(yè)分析測試與儀器儀表技術(shù)交流會(山東站)”。2025-05-16 15:01:30 -
致力提供高效精準(zhǔn)的蒸餾解決方案，德中瑞達亮相CISILE 2025
在CISILE 2025的舞臺上，德中瑞達工藝設(shè)備(北京)有限公司(以下簡稱：德中瑞達)通過核心展區(qū)的專業(yè)展位，向來自全球的科研機...2025-04-02 16:14:28 -
誠邀共赴結(jié)晶沙龍：更科學(xué)、更高效進行結(jié)晶研究、過程開發(fā)及放大
2025年3月11日 19:00，梅特勒托利多自動化化學(xué)部特聯(lián)合化工儀器網(wǎng)舉辦結(jié)晶沙龍系列活動，將邀請學(xué)術(shù)、產(chǎn)業(yè)界的結(jié)晶專家共同探...2025-03-07 09:55:42 -
項目名稱：錦州石化資源替代轉(zhuǎn)型升級項目全自動餾程儀等,項目編號：0720-2540zbzx0016/01,招標(biāo)范圍：全自動餾程儀 ...2025-02-27 11:21:54
-
綠色燃料發(fā)動機排放測試系統(tǒng)中標(biāo)結(jié)果公告
項目名稱：上海交通大學(xué)綠色燃料發(fā)動機排放測試系統(tǒng)，項目編號：1639-244122240582，招標(biāo)范圍：綠色燃料發(fā)動機排放測試系...2024-12-20 11:11:08
版權(quán)與免責(zé)聲明
- ①凡本網(wǎng)注明“來源：化工儀器網(wǎng)”的所有作品，均為浙江興旺寶明通網(wǎng)絡(luò)有限公司-化工儀器網(wǎng)合法擁有版權(quán)或有權(quán)使用的作品，未經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、摘編或利用其他方式使用上述作品。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的，應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用，并注明“來源：化工儀器網(wǎng)”。違反上述聲明者，本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責(zé)任。
- ②本網(wǎng)轉(zhuǎn)載并注明自其他來源（非化工儀器網(wǎng)）的作品，目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責(zé)，不承擔(dān)此類作品侵權(quán)行為的直接責(zé)任及連帶責(zé)任。其他媒體、網(wǎng)站或個人從本網(wǎng)轉(zhuǎn)載時，必須保留本網(wǎng)注明的作品第一來源，并自負版權(quán)等法律責(zé)任。
- ③如涉及作品內(nèi)容、版權(quán)等問題，請在作品發(fā)表之日起一周內(nèi)與本網(wǎng)聯(lián)系，否則視為放棄相關(guān)權(quán)利。
