實驗室儀器設備的維修保養是繁復且專業的工作，雖然很多單位設有專人負責儀器設備的安全與運行，但仍會遇到各式各樣的難題：缺乏常規巡檢和專業保養，小毛病經常演變成大故障；叫修服務很難做到及時到場，維修配件審批復雜采購周期長；單次維修費用高（差旅費、人工費、診斷費、檢測費），效率低；多數儀器維修后沒有質量保證期，后續風險大；低貨值儀器因為成本高而導致維修困難，許多待修儀器閑置。這些難題會導致儀器設備因故障待修率高，利用率低，嚴重時會對生產科研造成重大影響。

與傳統的實驗室儀器設備維修模式相比，維修保養采用專業外包服務具有六大好處。

1. 維修更專業

維修保養公司會建立專門的維修保養技術團隊，包括：機械、電子、分析化驗等各方面的專業人才，建立人才庫，可實現工程師專業與設備故障類型的匹配，能及時、全面、準確、*的對儀器設備故障進行維修，因此維修更專業。

2. 維修效率更高

傳統實驗室儀器設備故障，需根據故障設備品牌逐個聯系廠家售后來現場進行處理。外包模式，則由服務公司派工程師赴現場，對所有的儀器故障進行檢修，短時間內能快速的修復大部分品牌的設備故障。這種服務模式，一次赴現場能解決更多設備的問題，維修備件統一采購，具有集中優勢，大大提高維修效率。

3. 成本更低

服務公司會有自己的采購渠道，與各儀器廠家有固定的合作模式，維修備件采購會有好的折扣，因此備件價格會更低。

維修效率高，一次赴現場可以處理不同廠家不同品牌的所有設備故障，大大節約了人工和時間成本。

傳統的維修模式，維修費用會隨著儀器故障率的變化而變化，成本不可控；簽訂維保外包服務合同，整年的維修保養費用固定，預算符合實際，費用可控，能節約整年的維修成本。

4. 備件采購更及時

服務公司會自建常用備件庫，大部分維修不需要采購可以直接供貨。服務公司與各儀器廠家長期合作，備件采購也會優先共給；服務公司內部會建立完整的采購流程，設立緊急采購通道，保證備件采購不在服務公司浪費一分鐘時間。

5. 維修質量可靠

服務公司專業的技術團隊能保證儀器設備故障的判斷準確，維修全面，故障解決*，同時承諾維修后很低的故障再現率，保證實驗室設備整體的完好率。所有維修備件都是原廠正品，走正規采購渠道。所有維修過的設備，針對該故障提供一年質保期，避免了重復維修的風險。

6. 完善的維保檔案管理

服務公司處于設備維修一線，專職設備的維修保養，能詳細全面的了解每臺設備的運行情況，記錄、整理和更新設備的各種維修保養信息，給每臺設備建立病例檔案，詳細記錄設備的基本信息，故障和維修記錄、更換備件記錄等。這種維保檔案，一方面給服務公司今后的維修和保養工作參考和借鑒，提高效率，另一方面能統計出實驗室儀器設備運行情況，如故障率、完好率、備件使用率等，同時給用戶提供具體儀器的評價報告，給用戶對儀器的備用、折舊和報廢提供參考意見。

北京富爾邦是一家專門提供“儀器設備維修保養服務”的民營企業，擁有專業的技術團隊和數十個項目的維修保養服務經驗。通過對客戶分析化驗及相關實驗室儀器設備進行專業化的維護保養，減少儀器的故障率；及時預見并快速解決儀器設備使用中出現的各種問題和故障，縮短維修周期，提高儀器的使用效率；通過靈活多樣、專業快捷的服務模式，使客戶的實驗室運行安全、省心、經濟、高效。

安全為首，客戶為上；預防維護，保養規范。

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