上海、北京、成都、廣州講座現場

客戶體驗中心開放日活動一直得到公司領導的高度重視，上海場的活動在東區銷售總劉繼濤的歡迎致辭中拉開序幕，北區銷售總謝永明、西區銷售總張富琪、南區銷售總林森，分別為北京、成都、廣州的與會者介紹了PerkinElmer公司的近況。

根據第三方檢測行業客戶關注的熱點和重點，在上海，東區主管為大家介紹了“PerkinElmer 實驗分析技術解決方案”，并邀請上海歐薩評價咨詢股份有限公司的理化產品劉煜明，為大家做了題為“空氣中甲醛檢測方法的比較”的報告，分享在空氣檢測方面的經驗；北京CKC作為食品檢測解決方案的研究中心，由分子光譜產品線主管為大家做了“PerkinElmer公司食品快速分析解決方案”的報告，分享了我們在食品檢測、快速篩查與風險控制等方面的研究成果；在成都，由西區為與會人員介紹了“PerkinElmer水質分析解決方案”；在廣州，南區色譜產品線資深進行了“土壤中VOC新標準解讀與應對方案”的介紹。在樣品檢測過程中，樣品前處理的好壞將直接影響后的結果，這一事實已經為越來越多的檢測人員的重視，對此我們無機產品線主管及各位資深的報告“樣品前處理方法介紹及注意事項”受到了參與客戶的熱切關注，不少用戶通過筆記、拍照的方式進行記錄，并在會后與各位技術人員進行面對面的交流。

對于第三方檢測用戶來說，儀器的售后服務同樣非常重要，在此次系列活動中，各產品線的資深維修工程師，為廣大客戶分享了原子光譜、色譜產品線相關儀器的維護技巧；PerkinElmer公司Aftermarket部門的及技術專員為客戶們提供了“定制實驗室儀器運行及耗材選擇方案”，并為用戶特別準備了的耗材折扣卡，受到了用戶的熱烈歡迎。

為了感謝大家的積極參與，在此次活動中還設置了*環境，有趣新穎的*方式，暖心又實用的獎品，讓聽了半天講座的客戶們精神為之振奮，心情隨之飛揚。在這簡單的暖場環節之后，活動的重心就轉移到了客戶體驗中心實驗室。在這里，各產品線的應用為客戶們提供儀器現場演示，吸引了眾多客戶駐足觀看；不少客戶針對儀器的結構、性能，實驗中遇到的難題進行了積極提問，維修工程師和應用們就用戶提出的，有關樣品前處理方法的選擇依據、測試時的常見問題分析和儀器使用注意事項等給予了一一解答，現場就為用戶解決了一些思索已久的問題。
 

客戶與在實驗室進行交流

后，此次活動在用戶的依依不舍中結束，很多用戶都表示，通過這次活動，認識了相關行業和領域的伙伴，從交流中積累了不少經驗，活動共享的資料也對他們的工作起到了非常大的幫助，并且期待著下一次活動的舉辦。 

感謝新老用戶的對于PerkinElmer的一貫支持和信賴，PerkinElmer公司客戶體驗中心會定期舉辦針對某個行業或儀器應用領域的專題技術交流會，歡迎各位用戶前來參加！