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德國耶拿再獲行業殊榮榮膺“2024年度十佳售后服務企業”獎項

閱讀：13 發布時間：2025-6-5

2025年5月11-13日，第十八屆科學儀器發展年會在上海圓滿舉辦。德國耶拿憑借“真品質臻服務”的理念持續賦能用戶成功，再度斬獲“2024年度科學儀器行業十佳售后服務企業”獎項。這一榮譽不僅是對耶拿在售后服務領域長期深耕的肯定，更是對其“真品質，臻服務”品牌理念的生動詮釋。

以用戶為中心，打造全周期生態

德國耶拿始終將用戶需求置于首位，構建了覆蓋售前、售中、售后的全鏈條服務體系。通過專業的技術支持、快速響應的維修網絡、智能化的遠程診斷以及定制化的解決方案，為客戶提供貫穿產品生命周期的全方位服務，確保用戶在設備使用過程中獲得高效、精準的技術保障，極大提升了用戶的滿意度和信任度。

德國耶拿此次獲獎，彰顯了行業與客戶對耶拿服務團隊專業性、及時性和主動性的高度認可。

深耕本土化，踐行“源于中國，扎根中國，服務中國”承諾

在中國市場，耶拿積極推動服務本土化戰略，通過擴建區域服務中心、培養本地化技術團隊、優化備件供應鏈等措施，顯著提升服務效率。此次獎項的獲得，也印證了德國耶拿對中國市場長期投入的成果，以及其以服務賦能用戶科研與生產實踐的堅定決心。

未來，德國耶拿將繼續秉承“真品質臻服務”的理念，以客戶為中心，深化服務創新，推動售后服務向更高水平邁進，為客戶提供更高效、更智能的支持，為用戶創造更大價值。

感謝行業用戶一直以來的支持與認可，德國耶拿將以此為鞭策，為行業帶來更好的產品、服務和解決方案，為科學儀器行業貢獻更多力量！