丁香園染指門診 移動醫療開啟轉型之路

 在之前較長的時間里，丁香園一直致力于醫藥及生命科學領域的互聯網實踐，目前已成為行業規模最大的社會化媒體平臺，用戶超過300萬。近年來丁香園嘗試將服務的范圍擴展到大健康領域，利用優質醫療資源，結合互聯網和移動互聯網的手段為大眾健康服務。隨著丁香園門診計劃的出臺，其走出了布局大健康的第一步。

按照丁香園目前的規劃，首先在杭州開設全科診所，主要為愿意多點執業的醫生提供診療服務平臺，讓醫患雙方最終在線下完成就診過程。屆時丁香園的主要收入來源將從之前的廣告收入、服務收入和銷售收入（下圖來源于前瞻產業研究院發布的《2015-2020年中國移動醫療產業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》）構成升級為廣告收入+服務收入+銷售收入+實業收入。

圖表1：丁香園未來商業模式解構

資料來源：前瞻產業研究院

對于丁香園染指門診服務市場，筆者認為是機遇與挑戰并存，其所面臨的機遇主要有：

1、醫改深化，醫師多點執業成為可能

在2009年開始的醫改推進至今，已經取得了一定的成效，尤其是為緩解社會資本辦醫面臨的醫生資源短缺的困境，出臺了允許醫師多點執業，雖然從目前的實施效果來看，多點執業還沒有廣泛推廣開來，者其中涉及多方利益，最主要的還是醫師資源短缺，但至少在政策層面上已經開閘，在操作層面上也只是時間問題。

2、醫療服務需求市場持續上升

國內醫療服務需求持續較快增長也給丁香園開辦門診提供了基礎，根據衛生部的統計，2013年全國醫療機構診療人次已經達到73.1億人次，2014年1-7月的診療人次也已達42.9億人次。除了醫療服務量的不斷增長，對于醫療服務的質量需求也在不斷提高，尤其是對個性化醫療、高端化醫療的需求隨著消費能力的提高不斷提高。

3、丁香園集聚了較多的醫師資源

丁香園是擁有著200多萬醫生資源的網絡平臺，在舉辦醫療機構最核心的醫師資源方面有著突出的優勢。而且，丁香園的這種模式可以通過O2O的方式較為全面的為中國龐大的慢病人群服務，不斷的擴大用戶基礎。

其所面臨的挑戰主要有：

1、競爭問題

丁香園開門診，必將面臨來自于其他醫療機構的競爭壓力，尤其是公立醫院，按照目前來看，丁香園診所被納入醫保報銷范疇的概率較小，在這樣的競爭條件下，丁香園門診智能通過提供更好的醫療服務才能吸引客戶，即意味著丁香園需要有更具競爭性的醫師資源才能吸引更多的就診者。這樣一來又回到目前民營醫療機構發展普遍面臨的難題。

2、風險問題

醫療體系的改革存在著較多的不確定性，政策面的陰晴不定對公司的發展會有較大的影響。雖然醫改的整體方向應該是不會改變的，但改革的深度到底怎么樣還是未知。

對于丁香園的轉型能否獲得成功還未知，不過可以預知的是，商業模式單一、復制度高的一定醫療的轉型是必然的，丁香園從線上到線下的總體，線上+線下的發展方向是對的，尤其是對于醫療服務這種特殊商品來說，線下給人的感覺會更靠譜。