網易嚴選、小米有品：新消費時代精品電商趨勢下的受益者

新消費技術擴大場景覆蓋、精準營銷用戶，用戶追求品質生活、注重品質和體驗

由物聯網、云計算、大數據、人工智能等前沿信息技術以及在其賦能下的智慧物流、智能供應鏈、移動互聯網、互聯網金融，共同推動新消費發展。消費者能夠在日常生活更便捷地購買各類商品，同時商家也能通過數據挖掘更精準地針對用戶進行營銷。

隨著經濟發展和個人收入增加，新消費時代下部分消費者開始轉變消費觀念追求品質生活。該部分人群具有較為穩定和可觀的收入，因此其對于生活的需求不再僅僅局限于過往對于物質層面的追求，消費理念從“越便宜越好”轉變為“滿足自身情感需求的消費”，并且購物時越來越忽略奢侈品品牌的價值，偏向于高性價比、高質量商品。相關調研數據顯示，41.7%的品質生活人群愿意花高價買高品質商品。同時，用戶普遍愿意為更高質量的商品和服務體驗花費更多；個性化產品和更注重環保也是新消費時代下用戶較為認同的消費觀念。

商品品質是新消費時代人們在消費時最看重的因素。調研數據顯示，超過六成的品質生活人群在選擇電商平臺進行網購時將商品品質作為首要選擇標準；近五成的品質生活人群曾經遭遇過不愉快的購物經歷，這些經歷主要集中為購買到的商品質量良莠不齊(48.5%)以及商品圖文不符(43.4%)，質量問題卻是當前網購最容易產生不愉快經歷的來源。

精品電商未來前景廣闊，精品電商模式或成新消費時代電商發展的主流模式

精品電商在人們對消費品質追求日益提升的環境下出現，也符合新消費用戶群體對購物商品品質的追求，為該部分人群縮短商品選擇的時間，未來發展前景值得看好。調研數據顯示，對精品電商持歡迎態度的品質生活人群占比達64.9%。

網易嚴選、小米有品：新消費時代的受益者

網易嚴選和小米有品為當前精品電商市場中的領軍者。

網易嚴選具有較早推出的優勢，在推出初期其主打高性價比優質商品的特點，與傳統電商平臺體量巨大卻較難把控商品質量形成鮮明對比，加上網易其他產品帶來的流量優勢，迅速建立其精品電商平臺代表的形象。此外，網易嚴選在推出初期主要銷售家居產品，此類商品與品牌、炫耀功能關聯度較低，加上較低的商品價格，切合消費者消費回歸理性的趨勢，為平臺積累大量年輕用戶。

  小米有品主打小米自身類商品，而小米在這方面的技術優勢構建了其在精品電商行業競爭中的核心競爭力。此外，小米通過與第三方廠商合作，允許其入駐有品平臺，彌補有品在其他品類商品上的不足。但這種模式有一定的風險，如果第三方廠家產品出現質量問題，很可能波及到小米自身的產品，對小米整體口碑造成不利影響。

根據當前消費市場，可以看出，新消費時代精品電商行業發展空間巨大。隨著新消費時代的到來，一大批新消費用戶群體電商用戶將會誕生，他們購買力強，喜歡高性價比的產品，追求理性消費。但傳統電商平臺商品質量參差不齊，優質產品價格居高不下，已無法滿足這些新消費用戶群體用戶的需求，新興起的精品電商平臺主打高性價比優質商品，符合新消費人群的消費觀念。這些用戶擁有強大的消費力，將會推動精品電商成為新消費時代下發展潛力巨大的新興市場。

同時，精品電商模式或成新消費時代電商發展的主流模式。“性價比、品質、個性化”是新一代中產用戶的消費理念，精品電商模式能實現對品質的嚴格把控，在生產-物流-營銷-銷售各個環節更好地聯結優質商品與消費者。通過縮短供應鏈，直連工廠和消費者，去除多重中間溢價，使商品的價格大幅降低，且電商平臺深入供應鏈，對商品的設計、制造等環節層層把關，嚴格把控商品質量，保證了商品的最優性價比。平臺也可通過大數據對收集的用戶數據進行分析，幫助制造商感知市場，進行精益化、個性化生產，提高良品率。

以上數據和分析參考前瞻產業研究院發布的《2018-2023年中國新零售行業商業模式創新與投資機會深度研究報告》。

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