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丁磊賣力直播、張朝陽只睡4小時:互聯(lián)網(wǎng)“前浪”在焦慮什么?

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20 連線Insight ? 2020-08-17 19:45:00  來源:連線Insight E7824G1

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作者|李信  來源|連線Insight(ID:lxinsight)

搜狐CEO張朝陽上了熱搜,但不是因為搜狐的業(yè)務動態(tài),而是他自稱每天只睡四個小時,并且已經堅持了兩年。 

“睡得特別好,還有很多時間,可以做很多事情,大家都值得試一試。”搜狐CEO張朝陽說。 

不只是張朝陽,網(wǎng)易創(chuàng)始人丁磊最近也很活躍。 

8月15日,丁磊在抖音和網(wǎng)易嚴選App雙平臺同步直播,這是他的第二次直播帶貨,此次直播產品包括網(wǎng)易嚴選的經典爆款人體工學轉椅、泰國乳膠枕,還有網(wǎng)易有道詞典筆、網(wǎng)易云音樂黑膠會員卡等自家產品。 

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丁磊直播,圖源網(wǎng)絡

對于這兩位互聯(lián)網(wǎng)“前浪”而言,目前各有各的煩惱。 

網(wǎng)易最新的財報顯示,其游戲業(yè)務依然是網(wǎng)易的最賺錢的業(yè)務,撐起了大部分營收。除了游戲之外,丁磊也在尋找更多增長點。 

如今,網(wǎng)易有道、網(wǎng)易云音樂與網(wǎng)易數(shù)帆業(yè)務,支撐起了網(wǎng)易在教育、音樂與To B賽道的探索,但新業(yè)務的建設并沒有那么容易,有道體量尚小、云音樂還沒盈利、數(shù)帆則在探索中。 

與網(wǎng)易相比,搜狐則在這些年,接連錯過社交、電商、O2O等風口,即使張朝陽在2016年表示用三年時間“重返中心”,但直到現(xiàn)在,搜狐的處境依然算不上樂觀。 

回顧過往,張朝陽作為原先中國互聯(lián)網(wǎng)門戶時代最早的拓荒者,擁有過多個高光時刻,在美國敲過四次鐘,擁有搜狐、暢游、搜狗三家上市公司,搜狐股價也曾一度攀升到91.50美元。 

與張朝陽一同開啟門戶時代大門的丁磊,也在26歲成立了網(wǎng)易,并且在32歲成為中國首富,可謂是少年得志。 

然而,互聯(lián)網(wǎng)的浪潮一浪蓋過一浪,當下搜狐市值僅有7.8億美元,還不如搜狐擁有的樓價值高。 

網(wǎng)易的發(fā)展則一直比較穩(wěn),但游戲、音樂業(yè)務常年被騰訊壓著一頭,電商業(yè)務只剩下嚴選,其發(fā)展也不容樂觀。 

如今,兩位第一代互聯(lián)網(wǎng)大佬,已經不如之前“佛系”,而變得勤奮,賣力為公司奔波。 

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丁磊、張朝陽乘風破浪 

1998年,無疑是張朝陽的高光之年。 

這一年,張朝陽創(chuàng)辦的愛特信公司在摸索兩年后,推出了分類搜索網(wǎng)站——搜狐,為此張朝陽還將公司更名為搜狐。

得益于PC時代互聯(lián)網(wǎng)的浪潮,搜狐經歷了如日中天的階段。 

當年10月,張朝陽被美國《時代周刊》評為“全球50位數(shù)字英雄”之一,與其一同入選的有比爾·蓋茨、喬布斯等美國科技圈大佬。 

也是在這一年,丁磊看到雅虎、搜狐等門戶網(wǎng)站的火熱,也將主頁改成了門戶網(wǎng)站,并將域名改成了“163.com”。 

不過,丁磊并沒有一味照搬其他門戶網(wǎng)站的架構,而是提出了“互動性”概念,將網(wǎng)易變成了一個交流、交易的媒介。也就是說,用戶不僅能在網(wǎng)易瀏覽信息,還可以參與虛擬社區(qū)、個人主頁建設和聊天室。 

改版后的網(wǎng)易,迅速獲得了中國第一批網(wǎng)友的青睞。據(jù)當時負責網(wǎng)站的李偉斌回憶,網(wǎng)易改版后,其首頁訪問量從1.8萬一舉上升到了10萬。 

此后,網(wǎng)易與搜狐都進入了快車道,到了2000年,丁磊、張朝陽,各自帶著網(wǎng)易與搜狐,先后在美國納斯達克掛牌上市。

當?shù)谝淮ヂ?lián)網(wǎng)大佬享受資本狂歡時,馬云創(chuàng)立的阿里巴巴成立還不到一年,騰訊QQ還叫OICQ,李彥宏還擠在北大資源賓館里租房創(chuàng)業(yè)。 

然而,剛上市的網(wǎng)易并沒有那么順利,上市當天網(wǎng)易股票就遭遇破發(fā),一度從15.5美元的發(fā)行價跌到0.48美元。 

“2001年初最迫切的愿望就是想把網(wǎng)易賣掉,但沒人敢買。到了9月,想賣也賣不掉了。”丁磊曾回憶這段艱難時期。 

轉型迫在眉睫,丁磊在分析了當時市場后,選擇了兩大業(yè)務作為突破口,分別是SP(服務提供商)業(yè)務和網(wǎng)游。 

當時,中國移動推出了一款無線增值業(yè)務:移動夢網(wǎng)。借助移動夢網(wǎng),網(wǎng)易開始將巨大的用戶優(yōu)勢轉到了無線增值業(yè)務上,這讓其在2002年底,占據(jù)網(wǎng)易總營收比例的70%以上。 

如果說SP業(yè)務只是一段小插曲,那網(wǎng)游業(yè)務可謂是支撐起網(wǎng)易這些年發(fā)展的重要抓手。 

2001年,網(wǎng)易花費30萬美元收購廣州天夏科技有限公司,這是國內第一個開放式的圖形MUD引擎的公司。此后,這一公司的研發(fā)團隊開發(fā)出了日后廣為人知的“西游”系列網(wǎng)游。 

此后,網(wǎng)易又推出了《夢幻西游Online》,這成為當時業(yè)務最成功的國產網(wǎng)游,最高同時在線人數(shù)超過271萬,2017年注冊人數(shù)超過3億,一度被稱為“中國民族網(wǎng)游的標桿”。 

與網(wǎng)易一樣,搜狐也在2002年成立了游戲事業(yè)部,這是搜狐暢游前身,而暢游的經典之作就是《天龍八部》系列。 

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暢游開發(fā)的游戲,圖源暢游官網(wǎng) 

除此之外,搜狐還推出了搜狗搜索,目的是增強搜狐網(wǎng)的搜索技能,此后還接連推出了搜狗輸入法、搜狗高速瀏覽器等產品。 

最鼎盛時期,搜狐集團擁有搜狐門戶,搜狗輸入法,搜狐暢游,搜狐視頻,搜狐焦點,搜狐汽車,搜狐新聞客戶端,搜狐微博社區(qū)。 

不過,張朝陽在成名后,開始脫離公司管理,這一定程度上影響了搜狐的發(fā)展,在眾多風口中,都沒再看到搜狐的影子。 

而網(wǎng)易游戲則受到后起之秀騰訊的擠壓,新的業(yè)務也受到激烈競爭,在突圍賽中面臨重重挑戰(zhàn)。 

在日新月異的互聯(lián)網(wǎng)時代,不進則退,網(wǎng)易和搜狐不斷被新的崛起者趕超。 

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被“后浪”趕超 

“自己有錢又有名,受好的教育,賺的錢是陽光財富,從事的又是一個新興產業(yè),把互聯(lián)網(wǎng)帶進了中國。”張朝陽曾如此說道。 

當時,搜狐接連做出了搜狗和暢游,并在2008年拿下奧運會官網(wǎng),2009年送暢游上市,接連的順境讓張朝陽志得意滿。 

值得注意的是,在1998年到2008年這十年間,中國互聯(lián)網(wǎng)公司如雨后春筍般冒出。阿里、騰訊和百度分別從電商、社交、搜索三大領域出發(fā),陸續(xù)開啟BAT時代。 

2008年,馬化騰37歲,創(chuàng)業(yè)已經10年,當年,他以453億美元的身家,排在2018年福布斯全球億萬富豪榜第17位。這一年馬云44歲,已經帶領阿里巴巴成為電商領域的巨頭,2007年11月,阿里巴巴以B2B業(yè)務作為主體在港交所上市,在2009年,阿里巴巴推出“雙十一”。 

在這十多年的關鍵時期,張朝陽卻忙著看書、聽音樂、做瑜伽、登山、跑步,公司事務全部交由高管打理,當時他不見工作相關的人,甚至不回復高管的工作短信。 

據(jù)張朝陽回憶,當時他曾半夜叫馬云陪自己泡吧,但馬云半夜12點才過去,只待了半個小時就走了,因為其在拼命干活。

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張朝陽接受第一財經采訪,圖源網(wǎng)絡 

與此同時,搜狐也逐漸流失了大批人才,其COO王昕、CFO余楚媛、搜狐視頻CEO鄧曄和搜狐網(wǎng)總編輯劉春等高管相繼離職,而搜狐的離職高管也在日后成為各自領域的領軍人物,這倒是讓搜狐獲得了“互聯(lián)網(wǎng)黃埔軍校”的稱號。 

2012年,張朝陽更是患上抑郁癥,不得已只能停止工作,也就是從這時起,搜狐錯失了社交、電商等眾多風口,明顯處于掉隊狀態(tài)。 

相比張朝陽的肆意瀟灑,丁磊則一直身處前線,并制定了“精品戰(zhàn)略”,親自上手抓游戲產品質量和體驗,其中《天下2》就用了六年研發(fā),期間一次回爐、兩次迭代、一年內測,耗資過億資金。 

網(wǎng)易的精品路線,也一直延用到了開發(fā)的其他產品。

2013年4月23日,網(wǎng)易云音樂正式上線,當時丁磊對云音樂有著嚴格的要求。據(jù)網(wǎng)易云音樂CEO朱一聞回憶,當時團隊20個人,連續(xù)4個月推出的版本,都被丁磊否決了,光是歌曲播放界面的黑膠唱片的轉速,他們就反復調試了20多遍。 

不過,盡管網(wǎng)易云音樂達到數(shù)億級用戶規(guī)模,但由于音樂版權問題,網(wǎng)易云音樂無法避免用戶流向騰訊旗下的QQ音樂,而且網(wǎng)易云音樂至今也還未盈利。 

除了音樂,網(wǎng)易也跨界做起了電商,在2015年、2016年推出了網(wǎng)易考拉和網(wǎng)易嚴選,前者為跨境電商模式,后者為采取ODM和OEM的模式,精選工廠和商品進行產品的設計、定制生產和采購。 

“未來三到五年,網(wǎng)易考拉海購將在市場上達到500億到1000億的規(guī)模,在電商領域再造一個網(wǎng)易。”在第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上,丁磊公開表示。 

不過,由于網(wǎng)易考拉堅持在海外和國內保稅區(qū)自建倉庫,并配備團隊直接采購,但依然避免不了接二連三發(fā)生的售假風波,這對其造成了極其嚴重的品牌危機 。

與此同時,網(wǎng)易考拉的海外購有諸多不確定性,比如波動的匯率、趨嚴的監(jiān)管等,都會導致商品價格波動,進一步影響考拉營收。

網(wǎng)易嚴選的情況也不容客觀。隨著品類增加,網(wǎng)易嚴選在成本控制、項目審批、品控、供應鏈效率等環(huán)節(jié)面臨挑戰(zhàn),而自營建倉模式也導致運營費用過高,庫存大增,這讓其在淘寶心選、小米有品等對手圍堵下,生存日益艱難。 

2017年,網(wǎng)易電商業(yè)務首次凈利潤增速出現(xiàn)負增長,2018年電商業(yè)務凈利潤同比下降42.5%至61.52億元,僅達到2015年水平。 

在此情況下,網(wǎng)易在去年將考拉,以20億美元賣給了阿里巴巴,而如今的網(wǎng)易,也重新成為了一個游戲公司。 

據(jù)網(wǎng)易公布的2020年二季度財報顯示,網(wǎng)易實現(xiàn)營收182億人民幣,剔除考拉的影響,營收同比增長26%,游戲占到網(wǎng)易總營收的76%。 

搜狐也在今年出售了搜狗所有股份給騰訊,這筆交易有可能為搜狐帶來超過10億美元的現(xiàn)金。 

從早期的風光無限,到后續(xù)被不斷趕超,搜狐可以說已然掉隊,而丁磊帶領的網(wǎng)易,精品路線開發(fā)出的產品,受到市場認可,但在規(guī)模和營收方面,卻一直沒能扛大梁,最終還是靠游戲營收撐起了整個網(wǎng)易。 

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努力重回舞臺中心

2015年開始,張朝陽意識到搜狐的窘境,開始通過各種方式試圖讓搜狐重回互聯(lián)網(wǎng)舞臺中心。 

這一年,搜狐開始布局信息流和自媒體業(yè)務,將PC端改版成為信息流模式,還強化了算法在分發(fā)中的權重,并通過補貼計劃吸引UGC創(chuàng)作者,此后搜狐新聞客戶端也引入了信息流模式。 

張朝陽對自己也頗有信心,2016年他在某次公開演講中說:“中國互聯(lián)網(wǎng)是由搜狐開啟的,在中國互聯(lián)網(wǎng)走向下半場開始的時候,搜狐將重新回到舞臺的中心,來實現(xiàn)我們的理想”。 

這一年,搜狐上線千帆直播,張朝陽也親自上場為其助力,除特殊情況外每天都會在千帆直播教授英文。 

但國內除了有YY、陌陌、斗魚等各類直播平臺,還有抖音、快手等兼?zhèn)渲辈スδ芏桃曨l平臺,千帆直播的出現(xiàn),并沒有掀起什么浪花。 

2019年6月,搜狐正式發(fā)布社交產品“狐友”,這被張朝陽視為“搜狐的未來”。為此,張朝陽還多次在微博上推薦狐友,“狐友上架了,用起來”。 

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狐友界面,圖源狐友官網(wǎng) 

社交領域的確是炙手可熱的賽道,但其也吸引了眾多巨頭布局。去年,騰訊、阿里、百度、字節(jié)跳動、新浪等互聯(lián)網(wǎng)公司分別切入多個細分賽道,推出了眾多社交產品。 

從目前狀況來看,“狐友”顯然沒能撐起搜狐的未來,而且在陌生人社交領域,已經有陌陌、探探、Soul等眾多產品,狐友的入局顯然為時已晚。 

在視頻領域,搜狐也在嘗試小而美的路線,在2019年推出了《奈何Boss要娶我》網(wǎng)劇和自制綜藝《送一百位女孩回家》,這同樣沒有引起太多反響。并且與當年搜狐版權局有紙牌屋、老友記,自制劇有屌絲男士等爆款相比,如今的搜狐視頻可謂是毫無聲響。 

不過,張朝陽依舊沒有放棄,還是在努力挽救搜狐各項業(yè)務,也重新拾起了公司管理。 

“現(xiàn)在我7點鐘就到公司了,要求大家9點到公司,只有大家在一起才能更加高效地溝通,懶散和閑散現(xiàn)在是不可接受的。”張朝陽說。 

另一邊的丁磊,在去年賣掉考拉后,也更聚焦在現(xiàn)有業(yè)務上。去年10月,網(wǎng)易有道登陸紐交所,這成為網(wǎng)易旗下第一個獨立上市的業(yè)務。

今年以來,網(wǎng)易云音樂也是動作頻頻。據(jù)Third Bridge高臨咨詢觀察,今年網(wǎng)易在版權成本的投入上要遠遠大于騰訊音樂。除了積極擴張曲庫外,還有一個原因是因為,環(huán)球音樂、華納音樂、索尼音樂這三家全球唱片公司,與騰訊音樂簽了獨家代理協(xié)議,導致其他平臺需要付出更高的價格買版權。

丁磊在今年2月的財報會上直言:“三大唱片公司在過去幾年,在中國進行的獨家銷售模式,使得中國的音樂運營商,不僅僅是網(wǎng)易,也包括華為和小米等需要購買版權的公司付出了合理價格兩到三倍以上的成本,這是不公平、不合理的。”

而在去年網(wǎng)易云音樂獲得阿里投資后,兩者也在業(yè)務上形成了一些合作。 

據(jù)燃財經報道,去年網(wǎng)易云音樂拿到的一些獨家版權,大部分來自阿里的蝦米音樂,蝦米從去年開始就不再對版權進行大量投入,這些版權都轉移到了網(wǎng)易。 

除此之外,近期網(wǎng)易云音樂也與阿里88VIP達成合作,網(wǎng)易云音樂黑膠VIP年卡權益正式加入88VIP年度生態(tài)權益包,兩者的關系正越發(fā)緊密。 

足以見得,丁磊正在通過各種方式,奪回被騰訊搶走的用戶。 

與此同時,今年網(wǎng)易云還更名為網(wǎng)易數(shù)帆,作為網(wǎng)易旗下云計算和大數(shù)據(jù)品牌,網(wǎng)易也在探索企業(yè)數(shù)字化轉型服務的B端業(yè)務,尋找新的增長點。 

在網(wǎng)易今年二季度財報可以看到,其持續(xù)經營凈利潤45億元,同比增長35.3%;新業(yè)務網(wǎng)易有道凈收入6.2億元,同比增長93.1%,整體數(shù)據(jù)向好。 

搜狐在私有化暢游、賣掉搜狗后,也由虧損轉向了盈利。 

據(jù)搜狐2020年二季度財報顯示,扣除搜狐暢游預提所得稅影響,以及扣除搜狗虧損后,搜狐凈利潤為1200萬美元。相比去年同期4100萬美元、上季度800萬美元的凈虧損,搜狐實現(xiàn)了扭虧為盈。 

在兩位創(chuàng)始人的努力下,搜狐和網(wǎng)易交出了一份不錯的成績單,但這并不意味著兩者已經脫離險境。

“保證公司活下去,保證員工都有工資。”2020年3月9日,張朝陽在搜狐發(fā)布2019年財報后表示。 

無論是張朝陽,還是丁磊,兩人在今后也需更加努力,才能保證公司跟上時代,不被淘汰。 

編者按:本文轉載自微信公眾號:連線Insight(ID:lxinsight),作者:李信

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