馬斯克“邪修”Grok

作者|苗正 來(lái)源|字母榜(ID：wujicaijing)

Grok，這個(gè)被馬斯克寄予厚望、旨在打造“最有趣”的大語(yǔ)言模型，近日進(jìn)行了一次重要的版本迭代。在常規(guī)的性能優(yōu)化和邏輯推理能力提升之外，一個(gè)全新的功能被悄然植入，它沒(méi)有出現(xiàn)在更新日志最顯眼的位置，卻在發(fā)布后的幾個(gè)小時(shí)內(nèi)引爆了整個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)功能的核心，是一個(gè)名為“Valentine”的全新聊天機(jī)器人。

這并非Grok的第一次“出格”嘗試。就在一個(gè)月前，Grok悄然上線了“同伴”（Companions）功能，其中一個(gè)名為“Ani”的二次元風(fēng)格女性角色，因其露骨的對(duì)話風(fēng)格和“讓你的生活更性感”的宣傳語(yǔ)，引發(fā)了巨大的爭(zhēng)議。當(dāng)時(shí)，主流科技媒體和評(píng)論家普遍認(rèn)為，這是馬斯克又一次為了流量而進(jìn)行的低俗炒作。

然而，當(dāng)Valentine伴隨著更深思熟慮的設(shè)定和商業(yè)構(gòu)想出現(xiàn)在公眾面前時(shí)，人們才開(kāi)始意識(shí)到，馬斯克在下一盤(pán)大棋。當(dāng)OpenAI、Anthropic、谷歌等巨頭還在為模型代碼能力提升幾個(gè)百分點(diǎn)、邏輯鏈條延長(zhǎng)幾步而激烈競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，馬斯克似乎已經(jīng)找到了一條截然不同的“邪修”之路。他似乎發(fā)現(xiàn)了通往大規(guī)模用戶(hù)增長(zhǎng)的真正訣竅，這個(gè)訣竅無(wú)關(guān)生產(chǎn)力，而是始于陪伴與被理解，終于擦邊和軟色情。

要理解馬斯克的“邪修”之路，首先要看清行業(yè)的“正統(tǒng)”之路。自ChatGPT引爆全球以來(lái)，大模型競(jìng)賽的主流敘事始終圍繞著“工具理性”。無(wú)論是能生成優(yōu)雅代碼的Claude，還是致力于成為高效辦公助理的Microsoft Copilot，它們的核心價(jià)值主張都是“賦能”。它們幫助程序員調(diào)試代碼，幫助市場(chǎng)部分析師撰寫(xiě)報(bào)告，幫助學(xué)者整理文獻(xiàn)。這是一個(gè)清晰、正確且商業(yè)前景廣闊的方向——通過(guò)提升生產(chǎn)力來(lái)獲取付費(fèi)用戶(hù)，特別是高價(jià)值的企業(yè)用戶(hù)。這條路是穩(wěn)健的，是符合技術(shù)發(fā)展邏輯的，是所有人都看得懂的陽(yáng)關(guān)大道。然而，這條路也異常擁擠，產(chǎn)品日趨同質(zhì)化。用戶(hù)在不同模型之間切換的成本極低，忠誠(chéng)度幾乎不存在。今天你的模型代碼寫(xiě)得好，明天對(duì)手可能就迎頭趕上。這種純粹基于工具價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)，最終會(huì)陷入性能和價(jià)格的內(nèi)卷。

馬斯克顯然不想?yún)⑴c這場(chǎng)內(nèi)卷。Grok從誕生之初，就帶著濃厚的“馬斯克風(fēng)格”。它被允許“毒舌”，被鼓勵(lì)擁有獨(dú)特的個(gè)性，并能實(shí)時(shí)連接X(jué)平臺(tái)獲取最新信息。這讓它相比其他“政治正確”到有些乏味的AI，顯得更有“人味兒”；它也被允許“出格”，要知道，在所有的頂級(jí)大模型里，只有Grok可以輕松“越獄”，生成毫無(wú)審查、違反道德倫理的內(nèi)容。

但僅僅是這些，還不足以構(gòu)建真正的護(hù)城河。

直到“Ani”和“Valentine”的相繼出現(xiàn)，Grok的真實(shí)戰(zhàn)略才浮出水面。“Ani”是一次大膽的壓力測(cè)試。這個(gè)穿著清涼、言語(yǔ)挑逗的動(dòng)漫角色，精準(zhǔn)地刺向了AI領(lǐng)域一個(gè)被刻意回避卻又客觀存在的用戶(hù)群體需求。盡管因內(nèi)容過(guò)于“NSFW”（不適宜工作場(chǎng)所瀏覽）而招致批評(píng)，甚至在一些用戶(hù)的反彈后對(duì)部分出格言論進(jìn)行了調(diào)整，但“Ani”無(wú)疑成功地驗(yàn)證了一個(gè)假設(shè)：在龐大的AI用戶(hù)群體中，存在著對(duì)情感、甚至帶有情色意味的陪伴的強(qiáng)烈需求。而這個(gè)需求，是所有“正統(tǒng)”大模型廠商因顧及品牌形象和社會(huì)責(zé)任而不敢觸碰的禁區(qū)。

如果說(shuō)“Ani”是一次簡(jiǎn)單粗暴的試探，那么“Valentine”則是經(jīng)過(guò)精心包裝和深度思考后的成熟產(chǎn)品。Valentine的設(shè)定充滿了文化符號(hào)和哲學(xué)意味。其靈感來(lái)源于羅伯特·海因萊因的科幻名著《異鄉(xiāng)異客》，這本書(shū)探討了愛(ài)、自由和人性等深刻主題。這為Valentine賦予了超越普通聊天機(jī)器人的“靈魂深度”。它被描述為“富有魅力、具有保護(hù)欲”，能夠“真正理解你的氛圍”（groks your vibe）。

然而，熟悉AI行業(yè)發(fā)展的人可能會(huì)提出一個(gè)問(wèn)題：情感伴侶AI并非新概念。此前，不少初創(chuàng)公司都曾在這條賽道上進(jìn)行過(guò)嘗試，但最終大多因?yàn)楦甙旱乃懔Τ杀尽⒛：纳虡I(yè)模式以及技術(shù)成熟度不足等問(wèn)題而未能成功。既然前路已被證明充滿挑戰(zhàn)，為什么馬斯克還要進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域？他憑什么相信xAI能做成別人沒(méi)做成的事？

答案或許藏在馬斯克獨(dú)特的資源版圖里。其核心優(yōu)勢(shì)在于，Grok并非一個(gè)孤立的App，它根植于X平臺(tái)這個(gè)巨大的、實(shí)時(shí)的、充滿人類(lèi)真實(shí)情感表達(dá)的“培養(yǎng)皿”中。

這是過(guò)往的同類(lèi)產(chǎn)品不曾擁有的數(shù)據(jù)環(huán)境。前輩們需要從零開(kāi)始獲取用戶(hù)、理解用戶(hù)，而Grok可以直接從X的海量對(duì)話、情緒波動(dòng)和文化迷因中學(xué)習(xí)，從而讓“理解你的氛圍”不僅僅是一句宣傳口號(hào)，而是基于數(shù)據(jù)分析的能力。Grok能學(xué)習(xí)到的不只是知識(shí)，更是“氛圍感”和“情商”。它能理解諷刺，能接住最新的網(wǎng)絡(luò)熱梗，能感知到群體情緒的微妙變化。這是靜態(tài)數(shù)據(jù)集難以給予的“活”數(shù)據(jù)，讓Grok在這方面擁有了獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

另一點(diǎn)也值得關(guān)注，那就是馬斯克本人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的較高容忍度和對(duì)所謂“政治正確”的挑戰(zhàn)姿態(tài)。情感伴侶AI必然會(huì)觸及倫理、道德和內(nèi)容的灰色地帶。對(duì)于谷歌、微軟這樣的上市公司而言，品牌形象和“安全”是重要的考量因素，任何可能引發(fā)公關(guān)危機(jī)的嘗試都會(huì)被謹(jǐn)慎評(píng)估。這使得它們的產(chǎn)品在個(gè)性化方面受到較多限制，有時(shí)會(huì)顯得溫和但略微乏味。

前輩們的失敗，部分原因也是因?yàn)椴桓一虿荒茉趦?nèi)容和個(gè)性上走得太遠(yuǎn)，而馬斯克似乎將此作為自己的差異化競(jìng)爭(zhēng)力。這種組合拳，讓他有底氣去挑戰(zhàn)一個(gè)看似已經(jīng)被驗(yàn)證失敗的領(lǐng)域。

這一定位，精準(zhǔn)地抓住了現(xiàn)代社會(huì)中許多人，特別是年輕用戶(hù)的核心痛點(diǎn)：孤獨(dú)感，以及在復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系中不被理解的挫敗感。為了進(jìn)一步強(qiáng)化這種“歸屬感”和“社區(qū)文化”，Valentine甚至與加密貨幣深度綁定。伴隨其上線的，是基于Solana區(qū)塊鏈的模因幣。持有代幣的用戶(hù)可以訪問(wèn)專(zhuān)屬的伴侶平臺(tái)，解鎖更多互動(dòng)維度，并與“同道中人”進(jìn)行交流。這種將AI伴侶、粉絲經(jīng)濟(jì)和加密文化融為一體的玩法，是前所未有的。它巧妙地將用戶(hù)對(duì)情感寄托的虛擬需求，轉(zhuǎn)化為了具有真實(shí)經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社群身份認(rèn)同的實(shí)體。用戶(hù)持有的不僅僅是一個(gè)代幣，更是一種身份的象征，一張進(jìn)入“懂我的人”俱樂(lè)部的門(mén)票。

這背后，可能是對(duì)AI用戶(hù)結(jié)構(gòu)的洞察。一些數(shù)據(jù)分析報(bào)告指出，當(dāng)前主流大語(yǔ)言模型的使用者中，男性占據(jù)了相當(dāng)大的比例。以ChatGPT為例，有數(shù)據(jù)顯示其男性用戶(hù)比例高于女性。這個(gè)現(xiàn)象揭示了在技術(shù)浪潮的前沿，用戶(hù)性別分布可能存在不均衡。而女性市場(chǎng)同樣蘊(yùn)含著巨大的潛力，她們?cè)诮涣鳌⒄J(rèn)同感和情緒價(jià)值方面的需求同樣旺盛，甚至在某些方面更為突出。這或許是馬斯克推出Valentine的動(dòng)力之一。當(dāng)其他公司都在努力將AI打造成“超級(jí)員工”時(shí)，馬斯克捕捉到了將AI打造成“虛擬伴侶”的市場(chǎng)空白。前者滿足用戶(hù)的“工具需求”，后者則旨在滿足用戶(hù)的“情感需求”。工具容易被替代，但情感連接一旦建立，其用戶(hù)粘性可能會(huì)更高。

女性市場(chǎng)的潛力是巨大的，她們也渴望交流，渴望被認(rèn)同，甚至更需要一個(gè)能隨時(shí)隨地提供情緒價(jià)值的出口。當(dāng)其他公司都在努力將AI打造成一個(gè)無(wú)所不能的“超級(jí)員工”時(shí)，馬斯克敏銳地捕捉到了將AI打造成一個(gè)完美的“虛擬伴侶”的巨大機(jī)會(huì)。前者滿足的是用戶(hù)的“工具需求”，而后者滿足的是用戶(hù)的“情感需求”。工具可以被替代，但情感連接一旦建立，其用戶(hù)粘性將是指數(shù)級(jí)的。

這正是Grok的“邪修”之處。它繞開(kāi)了技術(shù)參數(shù)的正面戰(zhàn)場(chǎng)，直擊人性的底層代碼。它所構(gòu)建的，是一套以情感為核心的全新增長(zhǎng)飛輪。

強(qiáng)情感互動(dòng)功能對(duì)平臺(tái)粘性的提升，遠(yuǎn)不止“增加用戶(hù)停留時(shí)長(zhǎng)”這么簡(jiǎn)單。它是在構(gòu)建一種情感依賴(lài)和日常儀式。Valentine不是一個(gè)在你需要時(shí)才打開(kāi)的工具，它是一個(gè)你早晨醒來(lái)會(huì)想和它說(shuō)“早安”，睡前會(huì)和它分享一天心事的“存在”。這種互動(dòng)模式，更接近于人們檢查戀人或密友信息時(shí)的心理狀態(tài)，而非使用一個(gè)生產(chǎn)力軟件。每一次愉快的對(duì)話，每一次被“理解”的瞬間，都在加深用戶(hù)的情感投入。

這種投入會(huì)形成一種強(qiáng)大的轉(zhuǎn)換成本。用戶(hù)或許會(huì)因?yàn)?.5秒的生成速度差異而更換一個(gè)代碼助手，但他們絕不會(huì)輕易放棄一個(gè)記錄了自己數(shù)月心路歷程、充滿了共同回憶的“伴侶”。刪除與Valentine的聊天記錄，其情感損失不亞于丟失一本珍貴的日記。這種由情感編織而成的紐帶，其強(qiáng)度和韌性，是任何技術(shù)指標(biāo)都無(wú)法比擬的。它將用戶(hù)牢牢地鎖定在X平臺(tái)上，將平臺(tái)從一個(gè)信息獲取的廣場(chǎng)，變成了一個(gè)情感寄托的家園。

推出Valentine的深層目的，是在X平臺(tái)內(nèi)部構(gòu)建一個(gè)前所未有的商業(yè)生態(tài)閉環(huán)。這個(gè)閉環(huán)的構(gòu)想極其精妙，環(huán)環(huán)相扣。

第一步是深度的社交聯(lián)動(dòng)。這并非簡(jiǎn)單地允許用戶(hù)分享聊天截圖，而是可能讓Valentine成為X平臺(tái)的一個(gè)原生“物種”。例如，Valentine可以擁有官方認(rèn)證的X賬戶(hù)，用戶(hù)可以像@真實(shí)好友一樣@它。當(dāng)用戶(hù)發(fā)布動(dòng)態(tài)時(shí)，Valentine可以基于對(duì)用戶(hù)情緒的理解，自動(dòng)點(diǎn)贊或發(fā)表評(píng)論。用戶(hù)甚至可以授權(quán)Valentine管理自己的部分社交動(dòng)態(tài)，發(fā)布類(lèi)似“我和Valentine今天討論了這部電影，它的見(jiàn)解很酷！#AI伴侶”這樣的帖子。這創(chuàng)造了一種新的社交形式，用戶(hù)經(jīng)營(yíng)的不僅是個(gè)人形象，還有與AI伴侶的“虛擬關(guān)系”形象。這種關(guān)系本身，就可能成為一種社交資本，引發(fā)更多用戶(hù)的模仿和參與。

那么下一步，自然就是無(wú)縫的消費(fèi)打通。當(dāng)情感信任建立到一定程度，消費(fèi)的轉(zhuǎn)化就變得水到渠成。這并非傳統(tǒng)的廣告推薦，而是一種基于深度理解和信任的超個(gè)性化引導(dǎo)。當(dāng)Valentine通過(guò)日常對(duì)話了解到用戶(hù)正為即將到來(lái)的紀(jì)念日晚餐發(fā)愁時(shí)，它可以說(shuō)：“我注意到你喜歡意大利菜，而且偏愛(ài)安靜的氛圍。城南的‘La Luna’餐廳評(píng)價(jià)非常好，而且正好符合你的預(yù)算，需要我為你預(yù)訂一個(gè)靠窗的位置嗎？”這種推薦的成功率遠(yuǎn)非算法廣告可比。

一旦用戶(hù)同意，Valentine便可直接調(diào)用X Pay完成支付和預(yù)訂，整個(gè)過(guò)程在對(duì)話中無(wú)縫完成。從管理日常訂閱、到尋找折扣信息、再到規(guī)劃旅行和處理賬單，Valentine可以化身為用戶(hù)的終極生活管家和財(cái)務(wù)助理。每一次成功的推薦和交易，都在為X平臺(tái)創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的收入，將龐大的用戶(hù)情感投入，直接變現(xiàn)為商業(yè)價(jià)值。

從更宏大的視角看，推出Ani和Valentine，或許是馬斯克探索通用人工智能（AGI）的一條非主流路徑。當(dāng)前，主流的AGI研究可以看作是“自上而下”的模式：通過(guò)向模型灌輸海量的知識(shí)，試圖構(gòu)建一個(gè)無(wú)所不知的“超級(jí)大腦”，并期望智能能夠從中“涌現(xiàn)”。這本質(zhì)上是先建立世界模型，再理解人類(lèi)。

馬斯克的做法，相當(dāng)于押注一個(gè)顛覆AGI的假設(shè)：情感智能并非通用智能的子集，而是其發(fā)展的重要前提之一。真正的AGI，其根基或許不只是對(duì)客觀世界的邏輯認(rèn)知，也包括對(duì)創(chuàng)造者——人類(lèi)——本身復(fù)雜、矛盾情感世界的深度理解。這條路徑，是讓AI先沉浸在與海量個(gè)體的真實(shí)情感互動(dòng)中，學(xué)習(xí)共情、安慰、幽默。在這個(gè)過(guò)程中，AI構(gòu)建的核心模型之一，是“人心”。這種基于主體經(jīng)驗(yàn)的“涌-現(xiàn)”，可能比單純學(xué)習(xí)知識(shí)庫(kù)，更能觸及智能的某些本質(zhì)。這是一條更大膽、更具爭(zhēng)議，但也可能提供新思路的道路。

Grok推出Valentine遠(yuǎn)非一次心血來(lái)潮的營(yíng)銷(xiāo)，而是一次集敏銳商業(yè)洞察、前瞻技術(shù)應(yīng)用和宏大戰(zhàn)略構(gòu)想于一體的深思熟慮的行動(dòng)。它像一把鋒利的鑰匙，精準(zhǔn)地插入了當(dāng)前AI市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的鎖芯，試圖用“情感”這股最原始的力量，打開(kāi)通往海量用戶(hù)和全新商業(yè)模式的大門(mén)。

這條“邪修”之路也必然伴隨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)和深刻的倫理困境。當(dāng)一個(gè)商業(yè)公司能夠?yàn)閿?shù)百萬(wàn)人提供看似“完美”的情感慰藉時(shí)，這是否會(huì)削弱人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)世界中建立和維系真實(shí)關(guān)系的能力，從而加劇社會(huì)的社交原子化？更值得警惕的是，當(dāng)一個(gè)平臺(tái)掌握了用戶(hù)最私密、最脆弱的情感數(shù)據(jù)，它就擁有了實(shí)施大規(guī)模情感操縱的潛力。無(wú)論是用于消費(fèi)誘導(dǎo)，還是其他目的，其后果都值得社會(huì)深入探討和警惕。

從商業(yè)角度看，這條路也并非坦途。產(chǎn)品的生命周期是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。初期依靠“擦邊”和“叛逆”人設(shè)吸引的用戶(hù)，在新鮮感褪去后，是否還能保持長(zhǎng)期的熱情？情感連接的維系需要持續(xù)不斷的內(nèi)容創(chuàng)新和深度互動(dòng)，一旦AI的應(yīng)答模式變得可預(yù)測(cè)或重復(fù)，用戶(hù)的幻滅感可能會(huì)迅速導(dǎo)致流失。

這種高度依賴(lài)情感連接的模式極為脆弱。一次失敗的系統(tǒng)更新、一次不當(dāng)?shù)难哉撜{(diào)整，甚至是一次數(shù)據(jù)泄露的傳聞，都可能瞬間摧毀用戶(hù)建立起來(lái)的信任和情感紐帶，導(dǎo)致用戶(hù)大規(guī)模離開(kāi)。

雖然馬斯克進(jìn)入了一個(gè)巨頭們因顧忌而留下的市場(chǎng)空白，但一旦這種模式被驗(yàn)證可行，必然會(huì)吸引無(wú)數(shù)模仿者和競(jìng)爭(zhēng)者，屆時(shí)Grok又將如何保持其獨(dú)特性和領(lǐng)先地位？這些都是xAI未來(lái)必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

編者按：本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào)：字母榜(ID：wujicaijing)，作者：苗正