泰康構建醫養服務網絡 滿足高品質醫養需求

8月21日，由國家衛生健康委員會、中華醫學會、江蘇省、浙江省、安徽省和上海市衛生和計劃生育委員會共同指導，上海市醫學會、江蘇省醫學會、浙江省醫學會和安徽省醫學會共同主辦，泰康健康產業投資控股有限公司協辦的“2018長三角醫療衛生與健康事業發展高峰論壇”在上海舉行。來自蘇、浙、皖、滬三省一市的衛計委領導共同啟動“長三角醫療衛生與健康事業發展合作、共享、協同模式”，發掘共有資源、完善共建體制，聯手推進“一體化”戰略下長三角區域的醫療衛生、養老康復產業發展，實現高品質健康、養老服務的共享發展。

長三角醫療衛生與健康事業發展合作、共享、協同模式啟動

泰康健投與江浙皖滬三省一市醫學會發起了此次“長三角醫療衛生與健康事業發展合作、共享、協同模式”的構建。十余年來，泰康在全國打造全新的大健康產業生態體系，構建現代健康服務網絡，成為產業發展的中堅力量，積極參與推動長三角醫療衛生和健康事業升級發展。

當天，長三角三省一市的衛計委、醫學會代表、醫療專家學者、產業鏈、生態圈企業代表等500余人出席此次論壇，嘉賓們結合自身實踐，從政策、人才、結算體系、管理、模式等角度全方位進行探討，為促進長三角醫療信息共享與服務協同積極建言獻策。

泰康醫養康創新實踐  應對長三角老齡新挑戰

作為國內典型的老齡化地區之一，長三角地區老齡化率高于全國平均水平，且老齡人口呈現高齡化特征，這是長三角城市共同面臨的挑戰。其中上海的高齡老年人口在長三角中占比最高，增幅最大。此外，隨著生活方式的改變，人口老齡化進程的加快，疾病譜系也在發生變化。75.2%的城鄉老年人自報患有慢性疾病，對于醫療服務依賴性特別強烈。

面對這一新挑戰，此次論壇特別設置醫養結合分論壇。以泰康之家為代表的醫養結合養老社區在論壇上被多次提及，泰康通過“一家養老社區，一家康復醫院”的方式，把醫療和養老做到有機結合，成為長三角創新型養老的典范。

在長三角，泰康已經布局三家養老社區并配建康復醫院。泰康之家·申園（上海）入住超過700位老人。泰康之家·吳園（蘇州）將于明年開業，泰康之家·大清谷（杭州）正在建設，其他重點城市養老社區在規劃中。養老社區提供獨立生活、協助生活、記憶照護、專業護理等四種服務，覆蓋老年人全生命周期。

醫養結合在泰康之家申園養老社區

泰康養老社區以活力養老、健康養老、文化養老和科技養老為特色，提供居住、餐飲、醫療護理、文化娛樂、健身運動等全方位、多層次的高品質生活，滿足老人“社交、運動、美食、文化、健康、財務管理和心靈的歸屬”七大核心需求。

以滿足長輩們的社交和精神需求為例，社區根據長輩們的興趣愛好組織了戲劇、橋牌、書畫、攝影等多個俱樂部，社區老年大學樂泰學院也提供了60余門課程，長輩們還自發組織了多個興趣小組。“90后”合唱團、芭蕾舞小組等成為社區一道亮麗的風景線。

老年芭蕾舞團在重陽敬老節上表演

在社區，重陽節有敬老慶典，春節有社區春晚，母親節有聯歡會，日常還有美食節、生日會、化妝舞會、趣味運動會等，老人在社區不僅不孤單，而且過著充實多彩的生活。日本、意大利、澳大利亞等國的藝術家頻頻走入社區，與老人們共同創作，共同辦展，人人都是藝術家。在泰康之家燕園，錢理群筆耕不輟已經出版兩部作品；在泰康之家申園，由居民共同創作的《申園長者話人生》也已出版第二部，是老人們幸福晚年生活的真實記錄。

泰康醫養結合養老社區并不是醫院和社區的簡單疊加。配建的康復醫院以長期健康管理為目標，以老年醫學為中樞，整合急癥轉診、長期護理、預防保健及康復治療的醫養康護體系，形成急救—慢病管理—康復的三重防線，對老人生活方式進行干預，重視非藥物治療，讓老人少生病、不生病。

尤其對高齡化的失智老人這一特殊群體，泰康之家首創“1+N照護模式”，創新引入水療康復、音樂治療、言語治療等非藥物治療方式，鼓勵老人們多動腦，多動手，保持他們的日常生活能力并延緩病情發展的速度，成功填補國內非藥物方式照顧失智老人的市場空白的同時，幫助老人過上有品質、有尊嚴的晚年生活。

患者正在康復醫院接受水療康復訓練

目前，在全國，泰康已完成12個城市的大型連鎖醫養社區和康復醫院布局，可提供約2 萬戶養老單元。已經入住養老社區的2000多人主要為退休的高知、高干、高管和企業主，平均年齡80歲，居民中不乏北大著名學者錢理群、央視前副臺長陳漢元、著名表演藝術家祝希娟等社會知名人士。同時，泰康持續創新升級醫養健康服務產品，運用高科技、人工智能等技術驅動提高效率、降低成本，讓高品質的醫養服務惠及大眾，讓更多的人享受到健康、活力、優雅、獨立的幸福老年生活。

泰康探索健康產業生態布局  滿足多層次醫療需求    

受政策鼓勵、大健康行業發展利好、以及國家醫療服務體系建立要求等影響，醫藥企業、地產大鱷、保險資金等紛紛加碼布局醫療領域。僅上海，從2001年到現在，社會辦醫療機構從223家上升到2240家，增長10倍之多。

在眾多爭相入局的資本中，保險資本的優勢凸顯。保險公司易發揮產業協同優勢，可以將客戶服務、保險產品、醫養服務等業務實現整合，創造新的商業價值。

泰康積極發揮險資優勢，在長三角，投資運營首家醫教研一體化醫學中心——泰康仙林鼓樓醫院。該院為南京大學醫學院附屬醫院，南京鼓樓醫院集團成員，南京東部地區唯一的大型綜合醫院。設立糖尿病中心、婦幼健康中心、運動醫學中心、健康管理中心等，匯集了一批在國內外各專科領域取得顯著成就的專家團隊，2018年7月，由中國工程院院士李兆申教授領銜的泰康仙林鼓樓醫院院士工作站成立揭幕。此外，目前醫院已經開通全國跨省醫保結算。

長三角區域，除了泰康仙林鼓樓醫院，泰康的二級康復醫院申園康復醫院已正式運營，可提供200張床位。醫院以康復醫學和老年醫學為特色，設有康復醫學中心、老年醫學中心、健康管理中心三大重點學科。擁有與國際接軌的優秀醫療團隊和先進前瞻的設備技術，并獲醫保資質。

泰康申園康復醫院

此外，泰康醫學中心正逐步落實全國東西南北中布局。泰康同濟（武漢）醫院和泰康西南醫學中心亦相繼落地。而且，泰康還控股中國最大的口腔連鎖醫療集團拜博口腔，戰略投資中國最大的高端婦兒連鎖和美醫療和亞洲最大、全球第二大上市醫療集團IHH 醫療保健集團旗下的百匯中國，積極探索健康產業生態布局。

目前，泰康醫養業務已經布局55個城市，擁有278個一線機構，醫療床位4000床，牙椅3000張，醫生2880人，整體客戶滿意度達87%。泰康正在打造一個以患者體驗、質量安全、效率與公平為核心，普惠醫療與中高端醫療相結合，滿足多層次需求的新型醫療服務模式。

科技、支付多點創新  服務長三角醫療一體化  

論壇上，與會嘉賓就長三角醫療一體化中醫院聯盟實踐、醫聯體質量控制、醫保異地結算以及互聯網云醫院創新等展開研討。上海市第一人民醫院、浙江大學醫學院附屬第一醫院、泰康仙林鼓樓醫院等各領域先行者、創新者紛紛建言獻策。

泰康是國內較早擁抱互聯網的保險企業，目前正借助互聯網，將泰康仙林鼓樓醫院打造成“無圍墻的醫院”。客戶在任何地方，都可以在線上咨詢、預約、問診、開處方、支付等。醫院通過多學科遠程會診中心，讓醫療專家深入基層，推動高品質健康服務下沉基層，徹底打破地域局限，幫助群眾早篩、早治，實現公眾疾病的預防。泰康仙林鼓樓醫院正在打造泰康醫療體系首個影像中心，今后每個養老社區康復醫院拍的影像，都將自動傳送給南京的泰康仙林鼓樓醫院影像中心，由南京的專家做出診斷。

未來，泰康基于電子病歷（或電子健康檔案）系統，建立網絡醫院，實現泰康及合作醫療機構聯通，提升患者就診體驗，提高醫院資源的可及性，從而提升醫院品牌影響力，為更多的患者帶來高品質的醫療服務。

泰康保險集團副總裁、泰康健康產業投資控股有限公司首席執行官劉挺軍做主旨報告

此外，作為大型金融保險服務集團，泰康創新支付與服務，特別是通過商業保險解決支付難題。更重要的是健康險可打破異地壁壘，補充醫保不足，可作為長三角醫療一體化發展中解決支付問題的重要手段。

論壇上，與會嘉賓認為，無論科技創新、人才流通、還是醫保支付，一體化需要多管齊下，讓醫療、醫保、醫藥和人才產生聯動效應。打破人才流動的壁壘，打通異地醫保結算的渠道，打造醫聯體，通過互聯網、大數據、推動長三角醫療衛生與健康事業協同發展。

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