BOSS直聘遭遇黑天鵝：中國人力資源發展的現狀與問題

2017年5月，來自山東德州農村的東北大學畢業生李文星通過網絡平臺BOSS直聘入職“科藍公司”。

2017年7月14日，警方在天津靜海區發現一具男性尸體，經確認為李文星。

2017年8月2日，李文星家屬發文吊念，隨后“李文星事件”持續發酵，引起軒然大波，BOSS直聘也因此被推到風尖浪口。

聽聞此事，筆者在為李文星沉痛和遺憾的同時，不禁為如今人力資源的發展感到擔憂。李文星之死，BOSS直聘有不可推卸的責任，而當下人力資源供過于求、市場監管不完善也是原因之一。

1、我國人力資源市場供需現狀

按照人口學的定義，16歲-64歲期間的人口為勞動適齡人口。從下圖可以看出，目前我國人力資源市場整體供需特點呈現出適齡勞動人口規模下降、就業人口規模增長的態勢。具體來看，我國適齡勞動人口規模由2011年的10.03億人下降到9.88億人；就業人口規模由2011年的7.64億人增長到2016年的7.76億人；就業人口占適齡勞動人口的比例也逐年增長，由2011年的76.20%增長到2016年的78.52%。

圖表1：2011-2016年中國人力資源市場供需情況（單位：萬人，%）

資料來源：前瞻產業研究院整理

2、我國人力資源市場薪酬水平

從我國目前人力資源市場的薪酬水平來看，近十年來，我國城鎮單位就業人員平均工資呈不斷增長趨勢，從2005年的1.82萬元上升至2014年的5.63萬元，年均增長率達13%。

圖表2：2006-2015年城鎮單位就業人員平均工資變化趨勢（單位：元，%）

資料來源：前瞻產業研究院整理

3、我國人力資源服務行業發展現狀

圖表3：中國人力資源服務行業總發展情況

資料來源：前瞻產業研究院整理

4、我國人力資源市場的問題

（1）勞動力供求不平衡

總體來看，我國人力資源市場需求略大于供給。2016年，我國用人單位通過公共就業服務機構招聘各類人員約433.5萬人，進入市場的求職者約384.5萬人，崗位空缺與求職人數的比率約為1.13，比2015年同期和上季度均上升0.03，市場需求略大于供給。

圖表4：2014-2016年中國人力資源市場總體供求情況（單位：萬人，%）

資料來源：前瞻產業研究院整理

（2）人力資源服務行業缺乏標準規范

從總體上看，我國人力資源市場的市場化程度仍然較低，服務行為和服務標準的規范化不強，尚未形成良好的市場競爭秩序，主要原因是：人力資源服務業存在多頭管理和部門分割問題，各部門之間的政策和管理辦法有時存在不銜接和不配套之處；目前在社會性管制方面還沒有形成完善的制度，法律法規尚不完善，對人力資源服務業的監管隨意性較大；行業協會為企業提供相關服務、規范行業發展的功能不足。此次“李文星事件”便是監管不足所致。

（3）人力資源服務機構市場準入管制制度亟需調整

一方面，勞務派遣的市場準入過于寬松。勞務派遣單位的設立門檻低，到工商行政管理部門注冊后就可開展相關業務，無需人力資源和社會保障部門事前審批和事后備案。另一方面，我國人力資源服務企業設立分支機構等方面的市場準入管制又過于嚴格。人力資源企業如果要開展跨區域業務，需辦理多次許可手續，不利于企業的規模化發展。此外，我國不允許設立外商獨資人才中介機構，也不允許外資控股國內人才中介機構，不利于我國人力資源企業的產品創新和管理水平提升。