2018年小程序行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)分析 生活服務(wù)類(lèi)小程序成為新熱點(diǎn)【組圖】

生活服務(wù)小程序增長(zhǎng)迅速，高留存用戶(hù)中位居首位

隨著智能手機(jī)的不斷普及和移動(dòng)生活模式的逐漸滲透，方便快捷的小程序功能應(yīng)用逐漸走入了人們的生活之中并迅速的俘獲了大量用戶(hù)。微信小程序由于具有先發(fā)優(yōu)勢(shì)以及所依托的微信APP具有龐大的用戶(hù)基礎(chǔ)，其用戶(hù)數(shù)量增長(zhǎng)迅速，2019年6月已經(jīng)累計(jì)至7億人次。在全部微信小程序中，小游戲占據(jù)了絕大比重，生活服務(wù)類(lèi)小程序所占比重并不高，僅為6.2%，在所有行業(yè)中排在第四位。

但是在高留存用戶(hù)中，行業(yè)結(jié)構(gòu)則變得與全部微信小程序行業(yè)結(jié)構(gòu)差別較大。在月活躍數(shù)高于100萬(wàn)的微信小程序中，截至2019年6月份生活服務(wù)類(lèi)小程序所占比例為11.8%，較上年同期的10.4%增長(zhǎng)1.4個(gè)百分點(diǎn)。

而在更高水平的用戶(hù)留存微信小程序中，生活服務(wù)類(lèi)小程序則擊敗了游戲類(lèi)和實(shí)用工具類(lèi)，躍升至行業(yè)分類(lèi)的首位。截至2019年6月，在月活躍用戶(hù)數(shù)量大于500萬(wàn)的微信小程序中，生活服務(wù)類(lèi)小程序數(shù)量占比為17.8%，較上年同期的14.3%提升3.5個(gè)百分點(diǎn)，排名也上升至所有行業(yè)分類(lèi)中的首位。

用戶(hù)留存率逐漸增長(zhǎng)，美團(tuán)系占據(jù)主流

生活服務(wù)類(lèi)小程序作為日常生活中的高頻剛需，功能完善，操作便捷的生活服務(wù)類(lèi)小程序正在被越來(lái)越多的人群所接受。生活服務(wù)類(lèi)微信小程序由2018年12月份的月人均使用7.6小時(shí)增長(zhǎng)至2019年6月份的月人均使用8小時(shí)，而用戶(hù)7日留存率也逐漸升高，由2018年12月份的12.7%增長(zhǎng)至2019年6月份的15.5%。

生活服務(wù)行業(yè)的頭部小程序以騰訊系和美團(tuán)系為主，美團(tuán)系利用多小程序矩陣提供差異化服務(wù)，滿(mǎn)足用戶(hù)外賣(mài)、團(tuán)購(gòu)、點(diǎn)評(píng)和電影的不同需求。在排行前十的生活服務(wù)類(lèi)微信小程序中，三個(gè)為騰訊系，分別為排名第一的生活繳費(fèi)、排名第五的城市服務(wù)和排名第七的騰訊手機(jī)充值，而美團(tuán)系數(shù)量為四個(gè)，排名第二、第三、第四和第八的生活服務(wù)微信小程序均為美團(tuán)系，分別為美團(tuán)外賣(mài)、大眾點(diǎn)評(píng)、貓眼電影和美團(tuán)。在活躍用戶(hù)數(shù)量上，騰訊系微信小程序要較美團(tuán)系微信小程序稍多，騰訊系2019年6月累計(jì)活躍用戶(hù)數(shù)量約為2.33億人，美團(tuán)系2019年6月累計(jì)活躍用戶(hù)數(shù)量約為2.22億人。

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