豆包和OpenAI，都在押注同一個未來

（圖片來源：攝圖網）

作者|相青 來源|市值榜(ID：shizhibang2021)

■ 豆包手機助手有哪些不一樣？

■ OpenAI為什么也想做這事？

■ 它的想象空間和挑戰是什么？

當你在社交媒體上瀏覽到一瓶洗發水想買，你只需要對手機說：“幫我把這瓶洗發水在所有購物軟件上比個價，選個最便宜的下單”。

AI 助手隨即在后臺完成復雜的跨平臺比價和自動化操作，你唯一要做的，是確定支付。

這是豆包手機助手預覽版帶來的使用場景之一。

12月1日，豆包發布豆包手機助手預覽版，基于豆包大模型的能力和手機廠商的授權，只要和手機說一句話，豆包手機助手就能夠為用戶進行商品全網比價下單、查車位、查取件碼、訂餐廳、打開車廂等復雜操作。

目前，官方售價3499元，官方渠道售罄后，閑魚等第三方渠道開啟加價轉售，二手價普遍達3999元至4999元，部分賣家以300元左右價格轉售購買資格F碼。

盡管豆包強調沒有開發手機的計劃，正在和多家手機廠商推進手機助手的合作落地計劃，但其戰略意圖已清晰可見。

一旦用戶習慣了用對話交代AI任務的交互模式，移動互聯網最核心的App 流量入口地位將大幅下降，淘寶、美團等App 將淪為被 AI 調用的工具而已。

不過，很快，用戶就發現了使用問題。比如，有用戶反饋在豆包手機上，自己在登錄微信時，受到了風控限制。后續豆包助手的操作手機功能，已不再支持操作微信。微信相關人士則向媒體表示：“沒有什么特別的動作，可能是中了本來就有的安全風控措施。”

一

不止是手機助手

大模型正從技術競爭轉向場景落地兌現，AI 應用也已經進入智能體階段，開始比拼在實際生活中能辦事的能力。

然而，縱觀C端消費級市場，一個能夠徹底改變用戶習慣、實現規模化普及的殺手級應用遠未出現。

這次豆包不滿足于應用層，而是通過與手機廠商合作，伸向操作系統底層，拿到了跨應用的調度權限。這意味著，它不僅能回答問題，還能在手機上替你辦事：自動打開 App、比價下單、預定餐廳等等，串起一整個消費鏈路。

比如，一個人可以邊走路邊對豆包說：“豆包，幫我把特斯拉的前備箱打開，并幫我訂一個晚上晚上8點半在未來中心的西班牙餐廳。”此時，豆包就可以完成特斯拉的前備箱打開操作，并在大眾點評完成餐廳預訂。

而且，如果打開豆包的記憶功能，用戶體驗會更加絲滑。用戶只需要對豆包說：幫我給女兒推薦幾個禮物放進購物車，這時如果豆包有相關信息，就不需要再下指令時詳細說明女兒的年齡和偏好，豆包可以直接挑選放進購物車。

這是流量的“降維打擊”。

移動互聯網最核心的資產，是入口與流量分發權。誰占據用戶的第一觸點，誰就擁有吸引用戶注意力的能力，繼而掌控商業化。

然而當豆包被系統默認喚起時，第一觸點將從 App 轉向AI助手的自然語言指令。AI 助手直接作為用戶與服務之間的唯一中介，在后臺自主完成比價、跳轉、下單等一系列復雜動作。

這很顛覆認知。

想象一下，當用戶習慣了這種無需打開 App的交互模式后，傳統的 App 作為流量入口的價值將面臨瓦解，淘寶、美團、拼多多等APP，將成為被AI調用的對象。

再大膽想象一下，現在的流量廣告也會失去價值，因為AI手機助手作為新入口會帶來新的商業模式，例如，是否能直接收取“Agent 傭金”，而不是傳統的廣告費？

但是，系統級 AI 的野心看似宏大，真正落地卻充滿挑戰。

最直接的挑戰就是與現有流量生態利益分配者的直接沖突，頭部手機廠商是否愿意把如此關鍵的入口拱手讓給其他公司？

誠然，對中小手機廠商來說，這會解決了自身大模型能力不足、難以在 AI 時代提供差異化體驗的痛點，用外部先進AI能力來刺激手機銷量。

但這種合作模式難以打動擁有雄厚自研實力的頭部手機廠商。目前頭部手機廠商均有各自的語音助手，比如小米的小愛，華為的小藝、榮耀的YOYO，OPPO 的小布等，這些語音助手是頭部手機廠商嵌入到操作系統、服務生態閉環的核心樞紐。

一位手機AI專家接受第一財經采訪時表示，這些語音助手并非簡單的語音指令工具，目前已深度集成于各自的操作系統，它們代表的是手機廠商對生態流量的分配權以及對未來服務商業模式的掌控權。如果是體量大一些的手機廠商，尤其是軟件能力上有自研能力，在與大模型廠商合作的時候就不可能將自己的這一能力讓出。

去年，榮耀推出的Magic7系列，就已經實現了目前豆包手機助手中的部分功能。比如，只需要使用對著YOYO說一句“幫我點一杯星巴克咖啡，不另外加糖，少冰”，AI就會自動選好并下單，整個過程只有付款需要自己動手。

另外，豆包手機助手的跨應用調度能力，威脅到了微信、淘寶等超級 App 的核心流量。微信、淘寶絕不會甘愿被調度，目前豆包助手的操作手機功能，已不再支持操作微信。

二

下一場科技巨頭競賽

豆包通過與手機廠商合作，對操作系統底層權限的滲透，無疑是 Agent 時代軟件驅動硬件的典型案例。

目前，雖然AI 模型已經很強大，但我們最經常使用的手機和 PC 這兩大終端硬件，在實現深度 AI 化方面還處于非常早期的階段。豆包手機助手可能會成為一個引爆點。

從全球范圍來看，AI 與硬件的深度融合正成為下一輪革命級機會，甚至被視作下一次 “iPhone 時刻”。它將是對未來移動交互入口的重新定義，并正在成為全球科技巨頭角逐的下一戰場。

一方面是手機廠商，比如蘋果公司在 AI 領域展示了其不惜代價也要追趕 Agent 能力的決心。

今年11月，彭博社報道稱，蘋果預計將于明年春季推出升級版Siri，并使用定制版的谷歌Gemini人工智能模型來驅動Siri的部分新功能。為此，蘋果每年將支付約 10 億美元以獲得谷歌的技術使用權。

該模型將負責Siri的信息摘要、任務規劃、復雜多步指令執行等核心功能，相比當前Siri使用的1500億參數云端模型，處理能力、上下文理解深度實現量級躍升，支持多模態交互與128K token超長文本處理。

就在12月，蘋果公司宣布智能技術負責人 John Giannandrea 將卸任其職務。Amar Subramanya 將擔任蘋果的智能技術副總裁。Subramanya 在加入微軟智能技術部門擔任企業級副總裁之前，曾在谷歌工作 16 年。

科技巨頭谷歌則正在將Gemini 深度整合進 Android 操作系統，期望讓 Gemini 成為 Android 的系統級 AI 助手，目前安卓版 Gemini 已經可以完成一些任務，例如為照片生成標題、詢問用戶正在閱讀的文章相關問題，以及執行其他生成式 AI 任務。

如果說蘋果、谷歌的重心在于升級現有終端，那么以OpenAI為代表的AI公司，則試圖完全跳出手機和PC的既有框架，從零開始定義下一代AI終端。

OpenAI 首席執行官 Sam Altman 稱，公司正在打造一款以人工智能為核心的設備，這款設備將像 iPhone 一樣具有革命性意義，但不會給用戶帶來更多壓力。

“當我在使用當前的設備或大多數應用時，我感覺自己像走在紐約時代廣場——一路上各種小型干擾接連不斷、燈光不停往臉上閃……那是一種令人不安的體驗。” Sam Altman 認為，這種令人焦慮的體驗正是科技發展的問題所在，而OpenAI的新設備帶來的感受則截然不同。

他甚至邀請了初代 iPhone 的設計師艾維參與研發。OpenAI寄希望于蘋果前首席設計師艾維，希望他能復制自己在設計蘋果iPod、iPhone和iPad等最具標志性產品時所取得的成功。

這場全球性的較量，已然從單純的技術競賽，升級為對未來移動互聯網入口的重新定義。

三

結語

在手機行業多年存量競爭的大背景下，AI 原生手機是少有的增量故事；對互聯網行業而言，入口之爭從未停止，只是從瀏覽器到 App，再到現在的 AI 。

豆包押注系統級入口，看似激進，卻踩中行業結構性機遇：當用戶習慣從查閱APP轉向發出語音指令，移動互聯網的游戲規則可能就會徹底改變。

這場競賽的終局，將充滿變數。未來，AI 助手是會存在于現有的手機或者 PC 這兩大終端內，實現慢慢進化；還是真的會出現一個原生 AI 終端，完成對人機交互的徹底顛覆？這些都是不可預測的，但無論結果如何，這將是移動互聯網未來最值得關注的故事之一。

編者按：本文轉載自微信公眾號：市值榜(ID：shizhibang2021)，作者：相青