逍遙游海南服務品質聯盟加入優秀企業已超過6000家
前瞻網摘要:

海南風光
據前瞻網記者了解,6月9日下午,海南省在海口市舉辦了民間旅行社18周年慶典,來自全國各地100家優秀組團社負責人在慶典上宣讀了逍遙游海南服務公約,加入逍遙游海南服務品質聯盟,至今全國各地加入聯盟的優秀企業已超過6000家。
據前瞻網了解,“逍遙海南服務品質聯盟”成立于2009年,由55家海南優秀企業共同發起,該聯盟倡導服務品質化,要求聯盟成員簽署品質服務公約,共同維護行業秩序。
據悉,“逍遙游海南服務公約”包括:嚴格遵守國家法律規定和行業自律約定,認真執行國家和行業的有關標準;規范服務行為,公開服務承諾,以優質的產品和服務品質取信于社會;倡導品質理念,堅守誠信原則,嚴守承諾,信守合同;遵守消費者的權利,對消費者誠信無欺等。
逍遙旅游集團總裁、海口民間旅行社董事長趙沾表示,規模化、品牌化、標準化將成為今后的行業趨勢,也是未來競爭的主要手段。打造中國旅游行業的服務品質大聯盟是逍遙游海南服務品質聯盟的根本目標,逍遙游海南服務品質聯盟將以在行業發展中樹立典范作為指導方針不斷改善進步。
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