奢侈品行業面臨新困境 薪酬太低員工頻離職

奢侈品專賣店

上周，國內奢侈品行業一報告稱，隨著業務擴張及人才供不應求，行業整體離職率居高不下，薪酬成本上升。據調研統計，2011年奢侈品行業整體離職率在15%以上，預計2012年離職率將達到18%，店面的離職率要大于總部，薪酬福利和個人發展空間是離職的主要原因。

奢侈品行業業務擴張和人才市場供不應求的現象必然導致薪酬增長。業內人士表示，2011年一線城市如北京、上海、廣州、深圳的薪酬增長接近10%，增幅主要來自于總部崗位，而門店崗位尤其是門店店員薪酬增幅不大。據前瞻網記者了解，店員的固定工資每年只有不到5%的漲幅，提成比例也基本不動，這就導致門店店員的離職率居高不下。

前瞻產業研究院報告中展示了奢侈品行業從業者非常關心的關鍵崗位的相關數據：區域經理年薪中位值超過30萬元，店長年薪達到22萬元以上，高級銷售和普通銷售年薪分別可以達到84534元和63434元。二線城市由于奢侈品消費額度與一線城市差異較大，所以相關崗位薪酬水平基本打了對折。一線品牌的銷售員年薪過8萬，而二線品牌的銷售員年薪大多都在4萬~5萬元。一般奢侈品牌的店面銷售員起薪往往為2500~3500元左右，但某些高端奢侈品精品店的銷售員也可以拿到5000元以上。業內人士表示，未來10~15年，全球奢侈品市場40%、近200億歐元的增長將來自中國內地市場，解決人才與成本問題對企業來說勢在必行。