服務(wù)行業(yè)O2O大躍進 “懶人經(jīng)濟”或迎來爆炸性增長

在過去的2014年里，服務(wù)業(yè)掀起的O2O變革引人矚目。在2015年，服務(wù)業(yè)將繼續(xù)在業(yè)務(wù)模式上將這場“大躍進”進行到底。其中，“懶人經(jīng)濟”的代表行業(yè)——家政業(yè)將或許迎來深刻的變革。

O2O市場將達到萬億規(guī)模

O2O(Online To Offline)是一個為人熟知的“新”名詞。誕生不久就已經(jīng)是市場熱點。這種模式將線上的推廣營銷和線下的商業(yè)服務(wù)緊密結(jié)合起來，是一種本地化的電子商務(wù)模式。比如，消費者可以用在線點外賣的網(wǎng)站或者手機app來挑選午餐，并且在線下單、確定送達時間、付款，飯店接到訂單后就按照訂單和約定時間將菜品送達。這就是一個簡單的O2O運作事例。這種業(yè)務(wù)模式將改變服務(wù)行業(yè)的運作方式，客戶主動下單“訂購”服務(wù)的模式將對服務(wù)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)時代生存能力提出考驗。