地板業(yè)集體不誠信釀今日惡果 安信、圣象堅稱產(chǎn)品零問題

日前，有網(wǎng)友稱安信地板存在甲醛超標(biāo)的問題，這個消息一時間引發(fā)了全社會的強(qiáng)烈關(guān)注。而就在安信地板被輿論聲討之際，2月19日、2月20日連續(xù)兩天，中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會、中國木材流通委員會木門專業(yè)委員會、木地板專業(yè)委員會等協(xié)會聯(lián)手在北京召開行業(yè)內(nèi)部會議商討行業(yè)面臨的問題。

有參會者表示：“會議探討了很多問題。其中，總結(jié)了三點：第一，是否有毒，尚不可過早下結(jié)論;第二，安信地板只是個別品牌事件，不代表整體行業(yè);第三，全行業(yè)應(yīng)引以為戒，杜絕此類事件發(fā)生。”

消費者對行業(yè)協(xié)會的內(nèi)部會議三點總結(jié)感到可笑，一位網(wǎng)友爆料說：“行業(yè)協(xié)會去年還評什么地暖地板大王，安信地板從2008年至今一直是質(zhì)量和售后服務(wù)雙承諾”獎獲得者，而連日來不斷被曝光的圣象、宜華、安信地板三巨頭的質(zhì)量門事件是對行業(yè)協(xié)會亂評獎的極大諷刺。不管是哪級協(xié)會都應(yīng)該反思，協(xié)會到底如何引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展!”

圣象、宜華、安信地板三巨頭頻繁被曝光 凸顯地板行業(yè)病態(tài)發(fā)展

據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院了解，湖南省工商行政管理局日前通報了2011年四季度流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測結(jié)果，其中實木地板合格率僅為59.25%。在不合格名單中意外的發(fā)現(xiàn)，標(biāo)稱圣象集團(tuán)有限公司生產(chǎn)的910 mm*125 mm*18mm圣象獨體實木地板(SP1307)漆膜附著力項目不合格。

“圣象這樣的大牌企業(yè)都被拉上‘黑名單’，地板行業(yè)讓很多投資者和消費者望而卻步。難道中國地板無藥可救了嗎?”當(dāng)時，就有消費者發(fā)出這樣的疑問。

無獨有偶，宜華地板緊隨其后被曝光：其中標(biāo)稱為廣東省宜華木業(yè)股份有限公司、規(guī)格為900mm*122mm*18mm、樣品名稱為宜華實木地板(柞木防古)的產(chǎn)品，因?qū)挾炔缓细竦巧腺|(zhì)量“黑榜”。

百安居家居的一位銷售人員講：“地板行業(yè)太浮躁了，出事是早晚的，你看看他們行業(yè)里的人就會每天拿著地球人都知道是如何評來的獎項到處吆喝，可這獎項行業(yè)內(nèi)人都知道內(nèi)幕，自己騙自己不說，早晚會因為不誠信而無法面對消費者，到時會砸了全行業(yè)的飯碗……..”

而安信地板是被行業(yè)內(nèi)媒體人士曝光的。2月16日，自稱為國內(nèi)某建材專業(yè)雜志副主編、名為李曉燕的網(wǎng)友在網(wǎng)易論壇發(fā)帖爆料的毒地板和廣州萬科3個項目的地板甲醛超標(biāo)。

據(jù)這名網(wǎng)友帖子內(nèi)容稱，2010年1月至2011年11月，萬科采購安信實木復(fù)合地板總計56萬平方米，主要為面板厚度0.6mm的柚木和櫟木兩個品種。而安信地板公司2011年10月份工廠送往“上海國家建筑材料和裝飾裝修材料質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心”檢測的用于生產(chǎn)實木復(fù)合地板的基材，甲醛釋放量高達(dá)2.5mg/L，是E0級地板甲醛釋放最高限量≤0.5mg/L的5倍。

據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院了解，安信偉光(上海)木材有限公司是中國木材流通協(xié)會木地板流通專業(yè)委員會副會長單位，獲得過由中國木材流通協(xié)會頒發(fā)的2008年全國30家實木復(fù)合地板企業(yè)“地板質(zhì)量售后服務(wù)”雙承諾企業(yè)銅牌和授權(quán)書。安信偉光還以2008年在地板售后服務(wù)誠信領(lǐng)域作出的杰出貢獻(xiàn)而榮獲由中國木材流通協(xié)會木地板流通專業(yè)委員會和焦點房產(chǎn)網(wǎng)聯(lián)合頒發(fā)的“地板營銷創(chuàng)新獎”。

針對行業(yè)內(nèi)品牌質(zhì)量問題，涉案品牌是什么態(tài)度?業(yè)內(nèi)人士如何看?銷售終端渠道如何看?誰給消費者一個交代?

對此宜華木業(yè)北京宜華時代家具有限公司副總經(jīng)理陳愛玲表示，之所以被檢出寬度不合格，應(yīng)該與天氣的干濕度有關(guān)，畢竟地板會隨季節(jié)、溫度發(fā)生細(xì)微變化，比如同樣一款地板，在北京就容易開裂，在汕頭卻完好無損。“此次被抽查的樣品來自門店的展柜，是擺放了有一段時間的，各項指數(shù)會有些許變化，如果產(chǎn)品是從包裝箱里拿出來的，應(yīng)該不會有這個“寬度不合格要么是地板的寬度變小了，要么是寬度變大了，消費者平常買地板時肉眼看不出來。”

檢驗報告顯示合格涉嫌：“自己檢測自己”

2月17日下午，安信偉光(上海)木材有限公司在上海仙霞路盛高國際大廈的總部召開發(fā)布會，針對“安信供萬科地板質(zhì)量問題”進(jìn)行回復(fù)，安信偉光副總裁回曉煒和安信合約管理部總經(jīng)理胡婭參加新聞發(fā)布會。

據(jù)介紹，本次說明會安信董事長盧偉光因出差在外，因而未趕得及出席。安信地板稱，針對網(wǎng)上流傳的帖子，該人反應(yīng)“去安信專賣店就地板厚度問題調(diào)查，要求在發(fā)票中寫明地板厚度一事遭拒”，安信指出，該事實無法證實。關(guān)于安信地板厚度不足0.6毫米，安信方面稱，安信采購的面板木皮厚度為0.6毫米，面板木皮通過重型高溫?zé)釅汉湍ド埃穸瓤赡軙兴鶞p少，這是由木材特性和生產(chǎn)工藝引起的。

安信地板針對曝光事件繼召開新聞發(fā)布會之后，2月18日，安信地板在其官網(wǎng)上掛出了旗下各個門類、各個產(chǎn)品各個時間段的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告。包括：安信柚木實木復(fù)合地板產(chǎn)品檢驗報告、安信樺木實木復(fù)合地板產(chǎn)品檢驗報告、安信實木復(fù)合地板生產(chǎn)許可證檢驗報告和安信地板產(chǎn)品——第三方檢測。這些報告顯示，其產(chǎn)品是合格的。”

安信地板鄭重承諾：我司銷售的地板均通過、符合國家標(biāo)準(zhǔn)，絕非網(wǎng)上傳言的“毒”地板。

至此，涉事各方都各執(zhí)一詞，質(zhì)量事件撲朔迷離，而國家相關(guān)部門以及消費者協(xié)會都沒有第一時間站出來表態(tài)，到底真實情況如何我們拭目以待。