跨境電商交易規(guī)模不斷提升 未來發(fā)展前景可期

前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示，2016年中國(guó)進(jìn)出口跨境電商(含零售及B2B)整體交易規(guī)模達(dá)到6.3萬億。至2018年，中國(guó)進(jìn)出口跨境電商整體交易規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到8.8萬億。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院分析師認(rèn)為，近年來中國(guó)進(jìn)口零售跨境電商平臺(tái)相繼成立，在激烈競(jìng)爭(zhēng)中不斷提升用戶體驗(yàn)，推動(dòng)中國(guó)進(jìn)口零售跨境電商交易規(guī)模持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，進(jìn)口零售跨境電商在進(jìn)出口跨境電商交易規(guī)模中占比將不斷提升。

2013-2018年中國(guó)跨境電商交易規(guī)模及預(yù)測(cè)

隨著國(guó)際物流及供應(yīng)鏈技術(shù)不斷發(fā)展，海淘已逐漸成為消費(fèi)者選購(gòu)物渠道，中國(guó)海淘用戶規(guī)模也以高速增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示，2016年中國(guó)海淘用戶規(guī)模以高達(dá)78.3%的增長(zhǎng)率升至0.41億人，海淘用戶市場(chǎng)未呈現(xiàn)飽和狀態(tài)，跨境電商發(fā)展前景預(yù)計(jì)未來仍能維持較高增速。

跨境電商用戶行為數(shù)據(jù)顯示，每月至少有一次海淘經(jīng)歷的用戶高達(dá)65.2%，其中有11.6%的用戶每周都有進(jìn)行海淘消費(fèi)。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，海淘已逐漸成為消費(fèi)者購(gòu)物的一個(gè)重要渠道，優(yōu)質(zhì)海淘商品和平臺(tái)良好服務(wù)體驗(yàn)也使海淘用戶愿意持續(xù)海淘?？缇畴娚贪l(fā)展前景預(yù)測(cè)未來在消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)驅(qū)動(dòng)下，對(duì)商品質(zhì)量、正品度有需求的用戶將繼續(xù)提高海淘頻率。

超過六成用戶選擇跨境 電商平臺(tái)考慮其正品保障能力。平臺(tái)知名度(52.1%)、商品品類 豐富度(42.3%)、 品牌覆蓋度(24.6%)及新品更新速度(23.3%)同樣是用戶重要考慮因素。跨境電商發(fā)展前景分析認(rèn)為，正品保障度一直是用戶海淘最為關(guān)注的因素，而消費(fèi)升級(jí)浪潮下，用戶消費(fèi)將更注重滿足自身個(gè)性化需求，對(duì)商品品類、品牌豐富度及新 品更新速度的關(guān)注度在不斷提高。

消費(fèi)者選擇進(jìn)口電商渠道購(gòu)買境外商品的訴求主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：1)對(duì)商品使用安全性的關(guān)注，特別是食品安全，比如跨境網(wǎng)購(gòu)主力品類母嬰用品類和食品保健類;2)相對(duì)“國(guó)行”商品，境外同款商品存在價(jià)格低質(zhì)量更優(yōu)的情況，比如化妝個(gè)護(hù)類、服裝鞋帽類、3C 數(shù)碼類;3)相對(duì)于代購(gòu)需要社會(huì)關(guān)系的背書、海淘購(gòu)物過程的繁瑣，跨境電商的出現(xiàn)為消費(fèi)者提供了更便捷、更高效、更透明的購(gòu)物渠道。

對(duì)比整體網(wǎng)購(gòu)用戶，跨境網(wǎng)購(gòu)用戶年齡偏大，體現(xiàn)出更高學(xué)歷和收入水平，說明跨境網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者具有更高的消費(fèi)能力;另一方面，他們多為企業(yè)員工，已婚已育，工作、生活狀態(tài)穩(wěn)定，說明這些消費(fèi)者具有較強(qiáng)的消費(fèi)意愿。隨著擁有更多網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)與網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣養(yǎng)成的 80后、90 后進(jìn)入社會(huì)并隨之提高收入水平，跨境網(wǎng)購(gòu)將預(yù)期迎來新的消費(fèi)主力軍。

根據(jù)2016年跨境電商相關(guān)報(bào)告來看，我國(guó)跨境手機(jī)海淘用戶的單次海淘金額要比整體網(wǎng)購(gòu)高，301 元-500 元占到了 42%;但目前跨境網(wǎng)購(gòu)仍處于發(fā)展的中早期，進(jìn)行跨境網(wǎng)購(gòu)每月不足一次的跨境網(wǎng)購(gòu)用戶約為 3/4，消費(fèi)頻率遠(yuǎn)低于整體網(wǎng)購(gòu)，市場(chǎng)增量空間大。

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