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邀請演講截止到2018年12月底，我國上網服務場所實現總營收706億元 ，較2017年同比微幅下降0.3%，營收的下滑主要源于2018年場所不斷縮減，市場優勝劣汰，客戶端游戲熱度下滑，網絡游戲增速整體放緩。未來受到轉型升級的影響，短期內場所營業收入回暖仍然有較大的壓力。
從盈利模式上來看，網費充值仍然是上網服務行業的主要收入來源。隨著轉型升級的不斷深化，場所經營模式和業態的拓展，餐飲等其他收入快速增長，占比達到18.5%。部分以餐飲為特色的場所菜單品種多、口味好、客單價高、復購率高，飲料、食品收入甚至能占到20-30%。
社會價值方面，互聯網上網服務行業2018全年貢獻營收706億元，較2017年收緊2億元。社會價值方面，據不完全統計，2018年上網服務營業場所對于網絡文化產業（網絡游戲、網絡視頻、網絡直播、網絡音樂、網絡文學等）、電子商務產業、電子競技產業、IT信息軟硬件產業等產業產值帶動達到1220億元，其中電子競技產業蓬勃發展，帶動輻射效應明顯。行業轉型升級為我國十三五文化產業及國民經濟健康發展做出了積極貢獻。除此之外，上網服務行業已經開拓出轉型升級的3.0版本，集電競、餐飲、社交、休閑、公共服務、電商等功能為一身，在舉辦賽事、帶動就業、傳播公共文化、惠及民眾等方面起到了重要的作用。
社會輿論方面，以"網吧"為關鍵詞經百度搜索得出用戶畫像，2018年廣東省的用戶對上網服務場所最為關心，搜索量最多，居全國首位，其次為江蘇、河南、浙江、北京。觀察這些省份發現，排名靠前的地區都是上網服務場所較為集中的區域，廣大行業內從業者和用戶對上網服務場所轉型升級動態較為關注，故相關搜索頻繁，熱度較高。
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