微信、QQ在社交應用領域造成壟斷地位，其它做社交軟件的公司是否還有發展空間？未來5年社交軟件發展的大趨勢是什么？能否打破壟斷？怎么打破？

社交在每個人的生活中都占據著很重要的位置，隨著移動互聯網的深入滲透和移動社交行業的發展，社交變得越來越方便，也越來越及時。此外，互聯網基于大眾日益豐富的社交需求，在移動社交領域持續發力，使得移動社交產品功能愈加多元化。中國移動社交市場格局穩定，頭部產品有著巨大的優勢，但入局玩家深耕社交垂直細分領域，借此在移動社交行業分一杯羹，泛娛樂化社交應用也獲得很大的發展。

其中，即時通信工具作為最基礎的互聯網應用，用戶使用率一直處于較高水平，據CNNIC最新數據顯示，2018年，整體網民中即時通信工具用戶規模達到7.92億人，較2017年增長7149萬人，占網民整體的95.6%。

圖表1：2015-2018年中國即時通信工具用戶規模（單位：萬人）

資料來源：CNNIC 前瞻產業研究院整理

騰訊兩大社交平臺遙遙領先

根據2018年中國移動社交APP下載量數據顯示，騰訊QQ以63億次的下載量居首位，微博以52億次的下載量位列第二，微信則位居第三，下載量達到48億次。即時通訊類社交APP以微信和騰訊QQ為代表，目前成為社交領域的主流應用。

騰訊QQ主要是鎖定年輕用戶的娛樂需求，QQ看點引進了二次元IP和流量明星，整合游戲、動漫等，視頻聊天還新增許多趣味功能，增加了社交的娛樂性；微博主打社交媒體，社交關系相對較弱，但深耕內容生態，主打內容消費和熱點關注。

圖表2：2018年中國主要移動社交app下載量（單位：億次）

資料來源：速途研究院 前瞻產業研究院整理

在個人即時通信市場，產品的差異化愈發明顯。整體即時通信工具用戶中，分別有92.6%、87.0%的人使用微信、QQ，用戶規模遙遙領先于其他應用。

圖表3：中國主要即時通信應用使用率（單位：%）

資料來源：CNNIC 前瞻產業研究院整理

移動社交市場格局暫趨穩定，頭部平臺積極變革

目前中國移動社交市場格局相對穩定，頭部社交平臺在市場上優勢明顯，短期內難以出現攪動格局的產品。

但頭部產品存在信息過載、功能冗雜等問題，用戶也對新的社交產品有需求，因此未來頭部移動社交平臺勢必會加強產品變革，從功能及社交形式上尋求創新，以面對未來技術變革期可能帶來的市場變動。

騰訊獨大局面維持，產品變革勢在必行

在即時通訊類社交應用中，騰訊系產品微信和QQ短期內仍將維持對競爭者的絕對領先優勢，在下個行業改革窗口期到來之前騰訊系產品的領先位置難以受到挑戰。但騰訊系產品目前存在大量問題，實行變革勢在必行，微信在2019年初的大改版已顯示出其變革決心。

未來微信將發揮流量優勢，繼續加強全生態平臺構建，進一步滲透至用戶生活各方面；另一方面，往加強視頻方面布局，搶占視頻社交市場也是微信變革重要方向。

微信方面稱，正在內測的新能力是一個全新的短內容創作平臺，可在微信的“發現”中看到“視頻號”入口，進入后可瀏覽不同賬號發布的圖片、視頻等短內容。微信還提到，短內容一直是探索方向，“視頻號”就是短內容的一種嘗試，后續用戶測試范圍還會進一步擴大。微信開始內測名為“視頻號”的新功能，其位置在微信發現頁“朋友圈”下方。網絡流傳截圖顯示，一個微信號可以創建一個視頻號，在開通頁面中，微信建議企業或機構使用非私人微信號進行開通。